Sobre Ivan Silva:
Mas de 10 años en el rubro de la capacitación, me apasiona enseñar y estar en contacto con la gente. Poseo habilidades para manejo de grupos y relatorías de distintas temáticas.
Experiencia
4 años en telefonica, encargado de inducciones, formación continua, habilidades blandas y entrenamiento de entrenadores, para segmentos: Negocios, Retail y Sucursales.
2 años en Call Center GeoBpo, encargado de inducciones, formación continua, y formaciones específicas en Telefonía, Banca y Seguros.
2 años en Verisure, encargado de inducciones, formación continua, habilidades blandas y entrenamiento de entrenadores.
Diseño de material instruccional
Educación
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