Jader Lovecraft

Estudiante de Ingeniería en Informática, Técnico Electrónico & Informático con 17 años de experiencia en el rubro de
Soporte TI, experto en Hardware y Software, Redes, Fotocopiadoras y MFP, Diseñador y Desarrollador Web.
Experiencia como Soporte en Terreno y Remoto en Help Desk Call Center, de Entel y HP, Atención directa con el Cliente
final, Certificado en ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management. Experto en herramientas de soporte remoto.
Experiencia en :
Reparación y Soporte a Impresoras MFP, Fotocopiadoras, Centrales Telefónicas, Cableado Estructurado, Rack de Telecomunicaciones, LAN/WAN, Cisco, Control de Acceso, Equipos ATM, Equipos Pos, Vigilancia IP, Armado y reparación de Computadores, Microcontroladores, Microcomputadores, IoT automatizacion, Desarrollo de soluciones, Integrador.

Manipulación y uso adecuado de Herramientas e Instrumentos, como de elementos de protección personal.

Desarrollo :

framewors de frontend como
Vue, Angular y Bootstrap
Backend
Node Js

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Soporte Remoto

Soporte Mesa Ayuda N1
Entel / Dibam 2020 - 2021 Santiago
• Active directory, manejo de cuentas de correo
• Asistencia telefónica, capacitación ITIL

Soporte Terreno y Mesa Ayuda N1
HP / Bupa y Wallmart 2021 - 2022 Santiago
• Migración tecnologíca de 500 equipos para Bupa
• HelpDesk support N1, tickets, cumplir SLA, Service Now.

Estudiante de Ingeniería en Informática, Técnico Electrónico & Informático con 17 años de experiencia en el rubro de
Soporte TI, experto en Hardware y Software, Redes, Fotocopiadoras y MFP, Diseñador y Desarrollador Web.
Experiencia como Soporte en Terreno y Remoto en Help Desk Call Center, de Entel y HP, Atención directa con el Cliente
final, Certificado en ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management. Experto en herramientas de soporte remoto.
Experiencia en :
Reparación y Soporte a Impresoras MFP, Fotocopiadoras, Centrales Telefónicas, Cableado Estructurado, Rack de Telecomunicaciones, LAN/WAN, Cisco, Control de Acceso, Equipos ATM, Equipos Pos, Vigilancia IP, Armado y reparación de Computadores, Microcontroladores, Microcomputadores, IoT automatizacion, Desarrollo de soluciones, Integrador.
Manipulación y uso adecuado de Herramientas e Instrumentos, como de elementos de protección personal

Educación Media: Liceo Antonio Varas de La Barra
Título Profesional Técnico Electrónico

Educación Superior Universidad Tecnológica Inacap
Carrera: Ing. en Automatización y Control Industrial
2017 - congelada 3 semestres

Educación Superior Universidad Tecnológica IAAC
Carrera: Ing. en Informática
4 semestres en Curso. 2022