Javiera Rojas Zarricueta

Licenciada en Trabajo Social. Experiencia de más de 8 años en atención al cliente y ventas tanto presencial como vía telefónica. Las empresas en las que he trabajado son las siguientes: babyinfanti, maicao, Lapiz Lopez, Call center de pizza Hut, Mapcity contact center, alts Solutions, teleperformance, Atento S.A , Tricot. Soy una persona muy responsable, autodidacta, disciplinada y tengo buen manejo para trabajar en equipo. 

Abril 2017 – Agosto 2017 Castro, Chiloé.  / ACUENTA | Empaquetadora en Supermercado Acuenta. Funciones, empaquetar productos de clientes. Castro - Chiloé.

Junio 2016 – Octubre 2016 Castro, Chiloé. / LAPIZ LOPEZ | Vendedora de Atención al Cliente en Tienda. Funciones, atender a público de forma presencial en tienda, reponer productos y atender caja. Sucursal Castro, Mall Paseo Chiloé.

Octubre 2015 – Abril 2016 Santiago / ENTEL CONTACT CENTER | Ejecutiva Call Center, atención telefónica. Funciones, venta de productos servicios hogar, soporte técnico y consulta de facturación de servicios. Santiago Centro.

Junio 2015 – Diciembre 2015 Santiago. / TELEPERFORMANCE S.A. |Ejecutiva Call Center para tienda París. Funciones, atender llamados de clientes que efectuaron comprar por pagina web parís.cl, resolviendo dudas y entregando información sobre productos, despachos, cambios entre otros.

Marzo 2014 – Abril 2015 Santiago. / TIENDA BABY INFANTI (SILFA S.A.) | Vendedora de tienda. Funciones, atención al cliente y ventas de manera presencial.

Marzo 2012 – Febrero 2014 Santiago. / ATENTO S.A. Ejecutiva Call Center de Empresa Movistar, Funciones, atención al cliente vía telefónica, entregar soporte técnico para Linea Hogar (internet, teléfono y tv), agendamiento para visita tecnica entre otros.

Enero 2012 – Marzo 2012 Santiago / ALTS SOLUTIONS |Ejecutiva Call Center. Funciones, Trabajar para distintas campañas (Caja de compensación Los Héroes, Corona, bancos.), actualizando datos, ofreciendo avances y créditos en bancos.

Junio 2011 – Octubre 2011 Santiago. / MAPCITY CONTAC CENTER CAMPAÑA (Banco BBVA) |Ejecutiva Bancaria. Funciones, Contactar a clientes para ofrecer productos del Banco BBVA, agendando visita de una ejecutiva en terreno.

Junio 2021 – junio 2022 Castro, Chiloé. / Licenciatura en Trabajo Social. Universidad Andrés Bello.

Marzo 2017 –Abril, 2021 Castro, Chiloé. / Título en Trabajo Social. Instituto profesional AIEP.

Marzo 2012 – Octubre 2015 Santiago. / Carrera de Técnico Jurídico, Incompleta. Instituto profesional AIEP.

Marzo 2011– Diciembre 2011 Las Condes, Santiago. / 3° a 4° de Enseñanza Media. Colegio de Adultos ICEL.

Marzo 2007 – diciembre 2010 Santiago. / 1° a 3° de Enseñanza Media. Colegio Alexander Fleming.