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JESUS LEONARDO MONTOYA VILCHEZ

JESUS LEONARDO MONTOYA VILCHEZ

Técnico soporte ti

Tecnología / Internet

Santiago, Provincia de Santiago

Social

Sobre JESUS LEONARDO MONTOYA VILCHEZ:

Trabajo como analista de soporte remoto (help desk) y con experiencia en trabajo presencial, en tecnologías de la información, con atención a usuarios. Más de 10 años de experiencia 

Experiencia

Soporte a usuarios, de acuerdo con los sistemas utilizados por la empresa. Sistema de tickets, Jira, Remedy, SAP
Gestión, control y asistencia de servicios tecnológicos, de acuerdo a las necesidades de cada área.
Instalación y configuración de aplicativos, ofimática, antivirus y sistemas operativos, impresoras.
Alta y modificación de usuarios en Active Directory. Microsoft 365 (Office 365), SAP GUI
Gestión de correos electrónicos: crear, modificar, crear buzones compartidos, buzón generico, etc.
Configuración de VPN, asistencia remota TEAMS, RDP, Anydesk

Educación

Técnico en computación 

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