Johana Aracely Alfaro

Cuento con experiencia en el área administrativa, Recursos Humanos y atención al cliente. Me desempeñé como Asistente de Recursos Humanos en Global Ventas y Comunicaciones, donde apoyé directamente a jefatura de RR.HH. en la gestión y control de documentación laboral, contratos, anexos y finiquitos, control de asistencia y registros, además de apoyo en procesos de reclutamiento y selección y cumplimiento de normativa laboral vigente.
Previamente, trabajé como Asistente Administrativo en Edén Servicios Generales Ltda., apoyando procesos de reclutamiento y selección de personal, coordinación de entrevistas, organización de agendas y manejo de documentación administrativa.
Además, cuento con amplia experiencia en atención al cliente y ventas en retail, desempeñándome como Vendedora Integral en tiendas como Falabella, Ripley, Kayser, Fashions Park y Top, realizando funciones de atención presencial, manejo de caja, resolución de consultas y reclamos, reposición y control de stock, apoyo en inventarios y cumplimiento de metas comerciales, lo que me permitió desarrollar habilidades de responsabilidad, organización, trabajo en equipo y trato cordial.

Titulada en Ingeniería en administración de empresas, INACAP