Johana Paredes

Técnico Superior Universitario en Publicidad y Mercadeo, enfocada en el área comercial y administrativa. Experiencia de 15 años en el área, capaz de gestionar soluciones a corto plazo, competente para asesorar, organizar y dirigir proyectos o planes acción. Dentro de las principales competencias laborales, me destaco como una persona con iniciativa, proactiva, con facilidad para el trabajo en equipo, autodidacta y dinámica.

Asistente Comercial/Atención al Cliente. Abril 2006 – enero 2017. Empresa: Comercializadora Cachicamo Dorado C.A. (Empresa especializada en servicios estudiantiles) 11 años 

Responsabilidades: Apoyo a la gestión comercial en relación con las ventas de productos tangibles e intangibles. Actualización de listas de precios. Control y manejo de redes sociales (ventas presenciales, telefónicas, e-mail). Manejo de base de datos. Atención al cliente. Seguimiento del proceso de venta (cotización, nota de entrega, facturación, despacho). Ingreso de datos al sistema. Redacción de informes, documentos, trabajos de grados, entre otros. Personal a cargo. 

Asistente Administrativo/ Atención al Cliente. Enero 2002- febrero 2006. Empresa Comercializadora de Granos y Algo Más 2006, C.A. 

Responsabilidades: Atención al cliente. Recepción de llamadas y documentos. Manejo de paquete office. Redacción y transcripción de informes, documentos y correspondencia. Revisión de facturas y comprobantes de los gastos efectuados. Control de los soportes de gastos. Registro y control de caja chica. Recepción, compra y venta de mercancía al mayor y detalle. Control de stop de productos. Manejo de inventario.

Instituto Universitario de Tecnología “Antonio Ricaurte”. (Venezuela) 1999- 2002

 Titulo Obtenido: Técnico Superior Universitario en Publicidad y Mercadeo