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Jorclis Henao

Jorclis Henao

atencion al cliente, supervisor, Cordinador

Ventas

Labranza, Temuco, Cautín

Social

Sobre Jorclis Henao:

  • 3 AÑOS APROXIMADOS DE EXPERIENCIA EN REAIL FALABELLA- LA DEHESA SANTIAGO.

 

  • APASIONADA POR DEMOSTRAR  LAS CAPACIDADES Y OBTENER GRANDES LOGROS.

 

  • INGENIERON INDUSTRIAL 

 VENEZUELA-BARINAS. INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO, SANTIAGO MARIÑO.

(VALIDACION EN TRAMITES) UNIVERIDAD DE CHILE.

  • HABILIDADES 
  1. ORGANIZADA
  2. PLANIFICADA 
  3. ESCUCHA ACTIVA
  4. RESOLUTIVA
  5. EXCELENTE HABILIDAD COMUNICATIVA 
  6. LIDERAZGO
  7. APRENDIZAJE CONTINUA
  • MANEJO 
  1. EXCEL 
  2. WORD 
  3. CITRIX RECEIVER
  4. FALANET
  5. INSTRUMENTOS  (MAQUINAS INVENTARIOS)
  6. POWER POINT

 

 

 

Experiencia

  • < Encargado Bodega y logística departamento perfumería. - Falabella Retail S.A.       Chile Región Metropolitana.
  1. Organizar y planificar almacenamiento entrada y salida, reposición,  inventarios rotativos y generales, recibir y ajustar reportes.
  • Asistente de tienda – Falabella Retail S.A. Chile Región Metropolitana.
  1. Atención al cliente, ventas, reposición, orden, apoyo en caja.
  • Apoyo click and Collect- Falabella Retail S.A Chile Región Metropolitana.
  1. Atención al cliente-(front) entrega de información y compras, buscador (Runners) perfumería y vestuario, organización y ubicación de productos en bodega.
  • Apoyo Logístico – TRADIS CD - Chile Región Metropolitana.
  1. Coordinar  entregas atrasadas y distribución de productos compras online.

Educación

  • INGENIERO INDUSTRIAL .Instituto Universitario Politécnico Santiago Mariño Barinas - Venezuela  2009-2017
  • BACHILLER EN CIENCIA .Liceo Dominga Ortiz de Páez - Barinas Venezuela -2008
  • Office intermedio, transformación y herramientas digitales. (SENCE MOVISTAR)
  • Aplicación de técnicas y procedimientos en medios de pago de instrucciones en función de cajas. (SENCE)
  • Técnicas de calidad en el servicio al cliente (SENCE)
  • Prevenir delitos en la empresa. (SENCE)
  • Aplicar principios de seguridad de la información (SENCE)
  • Sistema , lineamientos y modelos éticos de la empresa,. (SENCE)
  • Prevención de riegos y salud ocupacional. (SENCE)
  • Técnicas de prevención en delitos de la empresa. (SENCE)
  • Prevención de riesgos en empresas del retail. (SENCE)

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