Jorclis Henao

• 3 AÑOS APROXIMADOS DE EXPERIENCIA EN REAIL FALABELLA- LA DEHESA SANTIAGO.

• APASIONADA POR DEMOSTRAR  LAS CAPACIDADES Y OBTENER GRANDES LOGROS.

• INGENIERON INDUSTRIAL 

 VENEZUELA-BARINAS. INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO, SANTIAGO MARIÑO.

(VALIDACION EN TRAMITES) UNIVERIDAD DE CHILE.

• HABILIDADES 

1. ORGANIZADA
2. PLANIFICADA 
3. ESCUCHA ACTIVA
4. RESOLUTIVA
5. EXCELENTE HABILIDAD COMUNICATIVA 
6. LIDERAZGO
7. APRENDIZAJE CONTINUA

• MANEJO 

1. EXCEL 
2. WORD 
3. CITRIX RECEIVER
4. FALANET
5. INSTRUMENTOS  (MAQUINAS INVENTARIOS)
6. POWER POINT

• < Encargado Bodega y logística departamento perfumería. - Falabella Retail S.A.       Chile Región Metropolitana.

1. Organizar y planificar almacenamiento entrada y salida, reposición,  inventarios rotativos y generales, recibir y ajustar reportes.

• Asistente de tienda – Falabella Retail S.A. Chile Región Metropolitana.

1. Atención al cliente, ventas, reposición, orden, apoyo en caja.

• Apoyo click and Collect- Falabella Retail S.A Chile Región Metropolitana.

1. Atención al cliente-(front) entrega de información y compras, buscador (Runners) perfumería y vestuario, organización y ubicación de productos en bodega.

• Apoyo Logístico – TRADIS CD - Chile Región Metropolitana.

1. Coordinar  entregas atrasadas y distribución de productos compras online.

• INGENIERO INDUSTRIAL .Instituto Universitario Politécnico Santiago Mariño Barinas - Venezuela  2009-2017
• BACHILLER EN CIENCIA .Liceo Dominga Ortiz de Páez - Barinas Venezuela -2008
• Office intermedio, transformación y herramientas digitales. (SENCE MOVISTAR)
• Aplicación de técnicas y procedimientos en medios de pago de instrucciones en función de cajas. (SENCE)
• Técnicas de calidad en el servicio al cliente (SENCE)
• Prevenir delitos en la empresa. (SENCE)
• Aplicar principios de seguridad de la información (SENCE)
• Sistema , lineamientos y modelos éticos de la empresa,. (SENCE)
• Prevención de riegos y salud ocupacional. (SENCE)
• Técnicas de prevención en delitos de la empresa. (SENCE)
• Prevención de riesgos en empresas del retail. (SENCE)