Jorge Prado Soto

Hotelería/Finanzas/Back Office

• 2013                Recepcionista Hotel Villa el Descanso SPA, Curicó; Funciones derivadas a la recepción de pasajeros, reservas de habitaciones, atención de estos mismos, realización de facturas y boletas.

• 2015                Recepcionista Hotel José Nogueira, Punta Arenas; Turno nocturno como auditor, encargado de realizar cierres de venta, revisión de ventas diarias y cuadratura de caja, entre otras funciones correspondientes a la recepción de un Hotel.

• 2015~2018     Back Office/Auditor Nocturno Hotel Las Torres Patagonia; Encargado de realizar las facturas y/o boletas correspondientes a las reservas del hotel, como también debía trabajar durante la noche en la recepción del hotel atendiendo solicitudes de los huéspedes o realizando check-out.

            Después de mi tercer año trabajando en esta empresa, por mi experiencia y 

dedicación me ascendieron a encargado de Back Office, liderando un equipo de 5

personas. Fue un desafío interesante, ya que también asumí mucha responsabilidad en el área de administración, ya que cuando mi jefa estaba con sus días libres en el hotel quedaba a cargo de la toma de decisiones.

También tenía que atender las inquietudes de los huéspedes cuando tenían alguna duda respecto a sus cuentas, donde tenía hablar en inglés para poder comunicarme con ellos.

• 2019~2019 (junio a agosto)            Recepcionista Hotel Casa Silva.

• 2019~2020     Ejecutivo de Excursiones Hotel Las Torres, en este puesto estábamos encargados de agendar, organizar y ofrecer las excursiones de los huéspedes que llegaban al hotel como también a los pasantes que querían obtener este servicio.

• 2020~2021     Administrativo Supermercado Don Bosco, Puerto Natales. En este puesto de trabajo estaba encargado de las labores administrativas del supermercado, ya sea de organizar folios para facturas/boletas, atender proveedores, organizar horarios, pago de proveedores hasta pago de sueldos.

• 2021~2022     Administrativo La cocinita PUQ, Punta Arenas. En este puesto de trabajo estuve encargado de toda la organización de una cocina desde proveer la materia prima como organizar una parte contable de la empresa (Organizando las facturas, calculando costos y márgenes).

• 2022~2023     Encargado de Back Office Hotel Río Serrano SPA, Agosto 2022 a Abril 2023. En este puesto de trabajo me desempeñé como encargado del área financiera dentro del hotel, donde tuve que actualizar los procedimientos antiguos de cuadratura, rendición de propinas y de valijas (efectivo y ventas), además por velar de la correcta emisión de los documentos tributarios y de los billetes en moneda extranjera (buen estado). Cumplía funciones de cuadratura de las cajas de todos los puntos de venta, recepción, The Massif (Excursiones y traslados), tienda, spa, bar y resturante.

Además, también debía preocuparme de la facturación de los grupos que llegaban a las instalaciones, como también de generar notas de crédito y estar pendiente para solicitar folios de los DTE emitidos por el hotel.

Adicionalmente cumplía funciones de tesorero, manejando un fondo general del hotel para distintos propósitos, ya sea para entregar sencillo a los puntos de venta o para rendir algún gasto.

• 2023~2024     Encargado de Back Office Hotel Río Serrano SPA, Julio a la fecha.

• Informática                 Entorno Office, nivel medio.

Manejo de Suite 2000, Winhotel y Opera programas de hotelería.

• Idiomas                       Inglés avanzado hablado y escrito, curso aprobado en Kaplan Aspect, en Cambridge Inglaterra año 2009.

• Licencia de conducir clase B.

• Organizado y responsable.

• 2001~2005     1° a 4° Medio Colegio Cruz del Sur, Punta Arenas