Jose Regalado

 Dirección de Educación Pública, Chile. Septiembre 2021 – Abril 2025.

Cargo: Ingeniero Infraestructura   IT.

Descripción de Funciones: Mantener funciones de administración  de  sistemas  informáticos y gestión de recursos tecnológicos para la mantención de la continuidad  operativa  de la plataforma  de  recursos  informáticos  de la institución, en cuanto a  respaldos  de los sistemas, administración de servidores, sistemas y redes, basado en políticas  y procedimientos  establecidos  del sistema  de seguridad  de la información (ISO 27.001). Liderar la gestión proyectos TI en materias de implementaciones de hardware y software. Responsable de todos los sistemas de información desde la perspectiva de entrega de servicios, ejecutando labores preventivas, proactivas y correctivas según las especificaciones del área TI. Gestionar los requerimientos del área, en materias de servidores, sistemas y redes, con un servicio de alta calidad, con soluciones solventes que sean definitivas y eficientes. Monitoreo, control y seguimiento periódico de las políticas y procedimientos de uso de equipamiento, sistemas, software, dispositivos de almacenamiento, sus respaldos, etc. Cumplir y adoptar las actividades descritas en procedimientos y políticas de la institución. Gestionar correctamente los servicios adquiridos con proveedores TI, en materias de prestaciones informáticas específicas. Apoyo técnico y profesional al área TI en cuanto sistemas cedidos porotras instituciones y en funcionamiento en la institución, tales como el sistema InfraMineduc y SGD (sistemas Legacy de Mineduc y heredados). 

Logros Notables: Optimización del sistema de registro de proyectos a nivel nacional INFRAMINEDUC EN LINEA. Reducción de los tiempos de recuperación de incidentes críticos en un 40%. Autor de las bases para la licitación de Telecomunicaciones de la institución y Líder en la implementación. Arquitecto de la infraestructura TI de los pisos 14 y 5. Optimizar el despliegue de software y políticas de seguridad. Cumplimiento de las políticas del CSIRT en un 100%.  

Contraparte para Google en el proyecto implementación de Workspace para los Sleps a nivel nacional.

Sistemas y Tecnologías manejadas: Cloud: Azure, AWS, GCP. Docker. Sistemas de postulación y seguimiento de Proyectos Educacionales InfraMineduc, Sistemas de gestión de recursos en FileMaker, Sistema de gestión de remuneraciones PyR, Sistemas de gestión documental SGD, Sistemas ArchiCad, Sistemas Solibri, Sistema de Monitoreo Zabbix con Grafana, Sistema de actualización WSUS, Sistemas de entornos Cloud VMware y Azure, Sistemas de virtualización Hyper-V y VMware Vsphere 8, Sistemas deadministración Tenant Microsoft, Sistemas de administración Cloud GSuites Workspace y M365, Sistemas Windows Server y Linux Ubuntu y Centos, Bases de datos SQL y MySQL, Administración de entornos web con Internet Information Server y Apache, Administración deHerramientas PowerBI, Exchange, Sharepoint, Power Automate, Planner, Administración de Herramientas GDrive, Gmail, Google WorkSpace, 

Activa Research, Santiago, Chile. Enero 2020 – Septiembre 2021. 

Cargo: Redes y Soporte.

Descripción de Funciones: Verificación de la red de Datos Corporativa y Red de Telefonía, monitoreo diario del estado de las plataformas. Administrador delos servidores y red, correspondientes a Focus Groups, CATI, IVR, TAWI, CAWI, SIPE. Instalación, configuración y monitoreo de switches, routers, firewall, Fortinet, watchguard,ap´s. Soporte informático en todos los niveles a todas la unidades dela empresa. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. Encargado del inventario de hardware y software de la empresa. Realización de respaldos periódicos a los equipos de los usuarios yde la información almacenada en los servidores, administración dela NAS. Administración de  M365, creación de cuentas de correo y configuración,

Exchange server. Manejo de PBX Asterisk, telefonía IP. Instalación, configuración y monitoreo del antivirus corporativo. Encargado de la compra del equipamiento computacional y accesorios de la empresa. Prestar apoyo en presentaciones, videoconferencias, streaming, focus group. Servidores Linux.

Logros Notables: Líder de la estrategia tecnológica para teletrabajo de la institución de cara al Covid19. Mejoras de los procesos de negocio e implementación de nuevas tecnologías. Responsable de alcanzar un 97% de cobertura de parches mensuales. 

Sistemas y Tecnologías manejadas: Cloud: Azure, AWS, GCP. Docker. VMware, Windows Server 2008R2, 2012. Issabel Pbx Cloud, Google Cloud, Asterisk, Linux, Apache, Exchange Server, M365, Fortinet, Watchguard, Servidor QNas, Cloud Server. Active Directory, Putty, WinScp. Mcafee,

EXPERIENCIA PROFESIONAL EN ENEZUELA

Corporación Construmuebles FM – Venezuela. Septiembre 2015- Junio 2017. Cargo: Sub- Gerente de Sistemas y Tecnología.

Descripción de Funciones: Administración y Configuración de los servidores de la empresa. Trato directo con proveedores. Análisis de licitaciones. Proveer soluciones tecnológicas para la empresa. Dar Soporte Remoto a las oficinas de Estados Unidos. Encargado de las compras informáticas de la empresa. Supervisar el contenido y actualizaciones de las distintas páginas Web de la empresa, así como de sus Redes Sociales. Virtualizar servidores con Hyper-V y Oracle VM VirtualBox. Supervisión de personal. Asignación de labores y funciones al personal bajo mi cargo. Instalación, configuración, programación y actualizaciones de la Suite Profit Plus. Presentar informes periódicos a laalta Gerencia. Establecer políticas de seguridad. Monitorear la consola del servidor del antivirus, velar por las actualizaciones de la versión y de las definiciones de virus. Asignar tickets de soporte, verificación del soporte prestado y cierre de casos. Soluciones Polycom para video-conferencia. Administración de las Cuentas de Office 365. Administración y configuraciónde las cuentas de correo de la empresa. Instalar y configurar las soluciones ERP. Supervisar instalación de circuitos de cámaras. Adquisición, instalación y configuración delsoftware del departamento de diseño. Configuración y administración delas Redes Lan-Wan-Wifi.

Logros Notables: Diseño e instalación del Cableado estructurado de toda la empresa. Implantación de los Sistemas, Nomina, Administrativo, Contabilidad y Producción.Implementación de nuevosservidores virtuales. Líder en el modelado del proceso de producción. Arquitectodel Data Center.

Sistemas y Tecnologías manejadas: Microsoft Windows Server 2008 R2, Windows Server 2016. Microsoft Office 365, Open Office, Hyper-V, Oracle VM VirtualBox, Hardware Polycom, Active Directory, Exchange Server 2013, Dhcp, Zendesk, Trello, Freshdesk, Prezi, Kaspersky Corporativo, Cobian Backup, Microsoft SQLServer, Visual Fox Pro. Vpn. Fortinet. Fortify WebInspect. Hp Fortify Sca. Trend micro antivirus y Trend micro internet security.

Licenciado en Administración Mención Informática. Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez. - Venezuela. Noviembre 2011. Equivalente a: Ingeniería Civil en Informática / Control y Gestión en Chile.

Técnico Superior Universitario en Informática. Instituto Universitario de Tecnología Juan Pablo Pérez Alfonzo. - Venezuela. Julio 2001. Equivalente a: Ingeniería en Informática / Sistemas en Chile.