Josely Gonzalez Montero

Mi nombre es Josely González y soy una profesional con más de 17 años de experiencia en roles administrativos, comerciales, operativos y de atención al cliente, tanto interno como externo. Mi trayectoria me ha permitido desarrollar una visión integral de los procesos de una organización, asegurando eficiencia, coordinación y una experiencia de servicio sobresaliente.

He tenido la oportunidad de desempeñar funciones clave como gestión de agendas, coordinación de visitas, manejo de solicitudes y reclamos, seguimiento de pedidos y casos, gestión documental, apoyo en eventos corporativos y organización de reuniones, manteniendo siempre una comunicación clara, empática y orientada a soluciones.

Destaco también mi experiencia en ventas y postventa, asegurando una relación cercana con los clientes, entendiendo sus necesidades, generando confianza y contribuyendo al cumplimiento de metas comerciales y de satisfacción. Además, cuento con manejo de plataformas digitales, herramientas CRM y sistemas de gestión, adaptándome con rapidez a nuevos entornos tecnológicos.

Me defino como una persona responsable, organizada, dinámica y proactiva, con gran capacidad de aprendizaje y trabajo bajo presión. Disfruto colaborar con equipos multidisciplinarios, aportar ideas, optimizar procesos y mantener un ambiente laboral positivo, siempre enfocada en los resultados y en el crecimiento conjunto.

Estoy convencida de que mi perfil versátil y mi vocación de servicio pueden aportar gran valor a diferentes áreas dentro de una empresa, contribuyendo a fortalecer la experiencia del cliente, el orden operativo y la eficiencia administrativa.

Agradezco profundamente su tiempo y consideración, y quedo disponible para conversar en una entrevista donde pueda compartir cómo mi experiencia y entusiasmo pueden resultar un aporte concreto para su equipo.
 

Mi nombre es Josely González y soy una profesional con más de 17 años de experiencia en roles administrativos, comerciales, operativos y de atención al cliente, tanto interno como externo. Mi trayectoria me ha permitido desarrollar una visión integral de los procesos de una organización, asegurando eficiencia, coordinación y una experiencia de servicio sobresaliente.

He tenido la oportunidad de desempeñar funciones clave como gestión de agendas, coordinación de visitas, manejo de solicitudes y reclamos, seguimiento de pedidos y casos, gestión documental, apoyo en eventos corporativos y organización de reuniones, manteniendo siempre una comunicación clara, empática y orientada a soluciones.

Destaco también mi experiencia en ventas y postventa, asegurando una relación cercana con los clientes, entendiendo sus necesidades, generando confianza y contribuyendo al cumplimiento de metas comerciales y de satisfacción. Además, cuento con manejo de plataformas digitales, herramientas CRM y sistemas de gestión, adaptándome con rapidez a nuevos entornos tecnológicos.

Me defino como una persona responsable, organizada, dinámica y proactiva, con gran capacidad de aprendizaje y trabajo bajo presión. Disfruto colaborar con equipos multidisciplinarios, aportar ideas, optimizar procesos y mantener un ambiente laboral positivo, siempre enfocada en los resultados y en el crecimiento conjunto.

Estoy convencida de que mi perfil versátil y mi vocación de servicio pueden aportar gran valor a diferentes áreas dentro de una empresa, contribuyendo a fortalecer la experiencia del cliente, el orden operativo y la eficiencia administrativa.

Agradezco profundamente su tiempo y consideración, y quedo disponible para conversar en una entrevista donde pueda compartir cómo mi experiencia y entusiasmo pueden resultar un aporte concreto para su equipo.
 

Titulo universitario en Ingeniería Comercial con especialización en Marketing y Relaciones Públicas de la universidad Rafael Belloso Chacin año 2004