Juan Carlos Muñoz Valdivia

Actualmente desempeña cargo de dueño en Serful SPA, además de consultor de tecnologías aplicadas en hacer eficiente RRHH y sistemas híbridos. Tambien a trabajado como representante de desarrollo de negocios para VisionStudio en Chile. En Prosegur Chile fue Subgerente de operacion y Subgerente tecnico realizando planificación, instalación, mantención, administrando Kpi, hitos técnicos, eficiencia de costos y puesta en marcha de sistemas de tecnología para grandes empresas y Mineras del norte de Chile, Retail, Transporte de valores y otras soluciones de tecnología aplicada a la seguridad. Posee experiencia de manejo de equipos de trabajo con diferentes perfiles, como comerciales, técnicos, ingenieros, teniendo como misión de gestionar sus habilidades para crecer en ventas, instalaciones, servicio técnico, mantenciones, postventa y directo con el cliente, además de elevar los niveles de servicios, facturación, gestión de servicios, con eficacia y eficiencia. Cuenta con diferentes certificaciones nacionales y mundiales en seguridad como Lenel, Genetec, Avaya y otros.

Gerente de desarrollo de negocios y venta para Vision Studio Argentina, Subgerente Técnico en Prosegur por 3 años, Subgerente operaciones en Prosegur por 2 años, Jefe de PMO de Nec por 1 año, Jefe de telecomunicaciones en ADT/tyco Chile por 5 años, Jefe de ingeniería de proyectos de ADT/Tyco Chile.

Universidad Mayor, Ingeniería electrónica.

Universidad de Chile, diplomado Habilidades directivas Gestión en Calidad de Vida

Universidad central, Diplomado de Gestión de Contact Center.

Certificaciones Internacionales y nacionales en VMS, access Control Lenel, Genetec, Verex, True Vision, Vigiplus y otros. Call Center, CRM, calidad, equipamientos y diseños de árboles, IVR