Juan Favio

Jefe de Plataforma y oficinas con amplio conocimiento de venta intangibles y tangibles , trayectoria en la banca nacional y retail, cargos ocupados ejecutivo comercial, jefe de plataforma ,jefe de oficina ,supervisor de FFVV ,Ejecutivo de ventas convenios, ejecutivo integral, supervisor de Retail, busco incorporarme a un equipo con metas y desafíos donde poder ser un aporte y desarrollar mas mis habilidades.

Nov 2018 - Diciembre 2022 Ejecutivo Integral Empresa Caja La Araucana desarrollo labores de mantención y atención de una cartera de empresas asignadas a la sucursal de Independencia Santiago,realizando visitas, preventivos y manteniendo reuniones con jefes de RRHH, personal y afiliados con el fin de mantener vigentes el buen servicio de la Caja y la presencia dentro de las empresas afiliadas,entre otras Municipalidad de Renca,Recoleta ,Cementerio General,Hospital del Cáncer y empresas privadas .- Dic 2017 - Abr 2018 Supervisor de FFVV en Banco Condell Itau Supervisor de FFVV de 14 ejecutivos,enfocado en el cumplimiento de metas y buen clima laboral ,aplicando experiencia en ventas de intangibles,de comité,resolución de conflictos, reclutamiento y entrenamiento de ejecutivos en venta de intangibles y desarrollé el trabajo con mi equipo en sucursal y en terreno.- Nov 2016 - Jul 2017 Ejecutivo originación convenios empresas en Banco BCI Encargado de originar convenios con empresas privadas y públicas con el fin de que sean trabajadas por ejecutivos de sucursales destacado en mi unidad por el éxito conseguido en los negocios generé las acciones necesarias para fidelizar y aumentar la cartera de empresas clientes banco,distinguido con el reconocimiento interno BCI ¨Dueño de negocio¨.- Oct 2013 - Jun 2016 Agente y Jefe de plataforma en Banco de Chile división Credichile Desarrollo labores de Agente de Sucursales Paseo Puente y Tobalaba Metro De Banco Credichile división Consumo Banco de Chile ,con amplio éxito manteniendo un clima de sinergia en el equipo siempre con foco en el cliente, mantengo y aumento los niveles de productividad de los ejecutivos ,cumplo con la mantención manejo y desarrollo de estas dos importantes sucursales,capacité a ejecutivos para el cargo de plataforma comercial,trabajo con Fuerzas de ventas en la apertura de nuevos convenios con empresas.Como Jefe de plataforma asumo sucursal Plaza Egaña Credichile sucursal de bajo cumplimiento, establezco planes de trabajo que permiten aumentar la productividad de cada una de las ejecutivas,encabece el desarrollo de convenio con personal del Ejército,capacito personal en política de crédito vigente, atención a clientes,normativas legales vigentes,logre compromisos de los ejecutivos por su rol y cargo,logre ubicar a la sucursal como una de las unidades más destacadas de la región en el año 2015.- Dic 2011 - Oct 2013 Ejecutivo de plataforma back up en Banco de Chile división Credichile Desarrollo en oficina Plaza Alameda la labor de back up,gestionando con éxito la sucursal en ausencia del agente y adquiriendo a cabalidad un mayor conocimiento del manejo de la oficina y el personal ,lidere con éxito la remodelación de la oficina en reuniones de coordinación tanto con administración del Mall y arquitectura banco,resolví conflictos y genere sinergia en el equipo,trabaje junto con regional de negocios y consumo para la implementación del Canal DXP en la oficina.- Ene 2011 - Nov 2011 Analista de crédito en Banco de Chile Credichile Desarrollo el cargo de analista de créditos dadas mis atribuciones para aprobar operaciones con riesgo y un acabado conocimiento de la política del banco,trabajo analizando operaciones dscto por planillas vía convenios PAC Y DXP PAC con grandes empresas.- Ene 2005 - Dic 2010 Ejecutivo de plataforma en Banco de Chile Fusion Citibank Desarrollo el cargo de ejecutivo de plataforma destacando por mi cumplimiento ,alto desempeño ,foco en cliente,adquirí amplio conocimiento y ventas de productos de la banca ,participó dado mi cumplimiento en cursos en riesgo donde se me asigna atribuciones crediticias para aprobar créditos ,participó en programa que le permite a los colaboradores generar ideas para maximizar la rentabilidad del negocio y consigo un segundo lugar tras presentar un proyecto de fidelización de clientes mediantes emails y educación financiera idea que fue implementada con éxito.- Desarrolle labores de ejecutivo de plataforma comercial ,cuyo rol principal era la gestión del cliente bancario en sucursal ,manejando todos los productos bancarios disponibles,como crédito de consumo,cuentas vistas,compras de cartera,tcr de crédito velando siempre por cumplir con las metas y procedimientos de la empresa.- Jun 2004 - Dic 2004 Ejecutivo call center en Citibank N.A Desarrolle labores de ejecutivo Call Center,experiencia en gestión de clientes tanto en canales Inbound como gestión outbound,para la división de consumo Atlas Ctibank destacándo por mi alto rendimiento por lo cual fui ascendido a ejecutivo de plataforma comercial en sucursal.-

Estudios Julio 19 - Julio 22 Ingeniería en Administración(Universitario congelado)Chile Universidad Mayor Ene 2000 - Dic 2004 Chile Conocimientos Idiomas Área de estudio: Ing. En Administración Contador General (Otro / Graduado)Inst E Frei M Área de estudio: Contabilidad / Auditoría Inglés: Escrito Intermedio, Oral Básico Otros Conocimientos Cursos acorde al cargo desempeñado 2018 – al presente: Malla colaboradores la Araucana 2017 : Curso inducción al cargo BCI 2015: Clark and Parterns Programa Lideres Banco de Chile dictado para agentes 2014 : Curso de Inglés Banco de ChileTOIEC 2013: Certificación de ventas INACAP 2012: Curso de Sernac Financiero Bco Chile 2011 Malla Aula Chile incluye curso de todos los productos financieros 2008: Curso y certificación de riesgo crediticio 2007:Malla de Inducción Banco de Chile incluye prevención de lavados de activos 2004: Malla de inducción Citibank