
Juliana Cadena
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Juliana Cadena:
de acuerdo con la practica obtenida en el mundo laboral puedo garantizarresponsabilidad, compromiso, puntualidad, agilidad y excelentes resultados en mi labor dinámica con iniciativa.también cuento con habilidad al trabajo bajo presión, me adecuo con facilidad a los diferentes equipos de trabajo y poseo habilidades de respuesta rápidas, y servicio dinámico para establecer relaciones con los diferentes tipos de clientes
Experiencia
VENDEDORA
Mug Dental . | Jul 2019 - Jul 2020
Experiencia en atención al publico con enfoque en soluciones efectivas·
Compra y venta de insumos quirúrgicos dentales·
Empaquetado de productos odontológicos·
GARZÓN
Fuente chilena . | Ene 2023 - Sep 2023
Toma de pedidos·
atencion al cliente·
·asegurar una experiencia gastronómica excepcional y un ambiente agradable
VENDENDOR COMISIONISTA
chilectronics . | Sep 2023 - Ene 2024
reposicion de mercaderia para garantizar un inventario optimo·
·atención al publico con enfoque en resolver necesidades y generar Confianza
facturacion electronica rapida y prescisa para una gestion eciente·
CALL CENTER
Dentimagen. | Ene 2024 - Ago 2024
·atención al cliente gestionando consultas y solicitudes de manera proactiva para las 7 sucursales actuales
manejo eficiente de llamadas con respuestas y soluciones rápidas·
RECEPCIONISTA
Dentimagen. | Ago 2024 - Actualmente
·solución de problemas en tiempo real mejorando la satisfacción del paciente
coordinación de citas odontológicas ( algunos pabellones) y atención a pacientes.·
desarrollo de trabajo administrativo al gestionar agendas tanto de pacientes como doctores ·
·Capacidad para resolver conflictos
Educación
institución educativa C.A.S.D / ARMENIA, Quindio - COLOMBIA/ 2012
▪ Completado
▪ Desarrollo de habilidades de liderazgo en acvidades grupales.
▪ Participación activa en proyectos escolares innovadores.
Media
INSTITUTO EDUCATIVO HUMANISTA / Armenia,Quindio -COLOMBIA/ 2018
▪ Completado
▪ Obtuve calificaciones sobresalientes en asignaturas clave del programa.
▪ Logré completar con éxito el curso de Media, destacando mi dedicación.
TECNICO
SENA / Armenia,Quindio - COLOMBIA / 2018
▪ Experiencia en organización de eventos con un enfoque en turismo
nacional.
▪ Desarrollo de habilidades en planificación y coordinación de eventos.
▪ Capacidad para trabajar en equipo y liderar iniciavas turíscas.
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