
Juliana Gálvez González
Turismo / Viajes / Hospitalidad
Acerca de Juliana Gálvez González :
Soy una persona muy responsable y apasionada, aprendo todo sin mayor problema, puedo adaptarme muy fácilmente.
Tengo bastante experiencia en atención al cliente, soy muy paciente, amable y comprensiva con cada uno y soy capaz de brindar la mejor atención.
Soy muy hábil con mi dicción, escritura y redacción.
Me encanta la atención al cliente ya que se puede llegar a la gente directamente y mejorar su experiencia con una buena atención.
Experiencia
Tengo experiencia laboral en petrobras de isla de Maipo, ahí estuve en spacio1 en atención de caja, cuadratura, venta de alimentos, etc. Ahí también trabajé como atendedora en bencinera donde hay que atender amablemente al cliente y hacer que se lleven la mejor experiencia.
Tengo experiencia en caja de ferretería donde hay que orientar a los clientes si lo necesitan y sé manejar grandes cantidades de dinero.
Tengo experiencia en McDonald's donde ejercí como anfitriona, experiencia al cliente dentro del local, etc.
Realicé mi práctica en Motion group, una empresa dentro del aeropuerto, ahí nutrí mi experiencia en atención al cliente ya que debemos atender a cada pasajero con la mejor actitud, debemos resolver problemas con rápidez y eficiencia, en ocasiones me relacioné con pasajeros extranjeros y eso me ayudó a poner en práctica lo que se de inglés.
Educación
Tengo mis estudios de científico humanista en Mario bertero cevasco terminado hasta 4to medio.
Tengo un curso en fundación forpe de 360 horas de gastronomía, hoteleria y turismo finalizado con práctica laboral.
Tambien tengo estudios en IP cenafom el cual está abandonado ya que por pandemia se me complicó terminar.
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