
karin Jimenez
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de karin Jimenez:
Licenciada de administración de negocio internacionales, trabajo 9 años en el extranjero en servicio al cliente en diferentes áreas , de turismo, hotelería y entretenimiento , En Chile trabajo 4 años administrando un local donde realizo la optimización y renovación completa a su marca, difusión , inventario entre otra áreas, luego trabajo en call center por 6 meses de manera remota como ejecutiva de la área de cobranza en Banco Ripley.
Experiencia
EXPERIENCIA LABORAL Ejecutiva en CobranzaBanco RipleyTeletrabajoDiciembre 2022 - junio 2023Encargada de gestionar la cartera de los clientes morosos, entregando e ingresando la información correspondiente a cada cliente usando diferentes estrategias para hacer efectivo el cumplimiento de las metas de la empresa.
FreelanceMarketing DigitalPichilemu, ChileAgosto 2022- diciembre 2022.Creadora del branding de emprendimientos, además de la difusión de la marca en diferentes plataformas digitales.
AdministradoraMultiservicio Hi-ComLocal de llaves, ciber y bazar.Quilpué, Chile.Noviembre 2017 - abril 2022Encargada del inventario, ventas, los pedidos de la tienda , y del personal. Resolución de conflictos con cliente y proveedores, Responsable de realizar la modernización del Local en su sistema de ventas e inventario, difusión de la marca en diferentes medios digitales, logrando un aumento en la rentabilidad del negocio. Servicio al clienteExperiencia “Work&Holiday”Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Alemania, Dinamarca Y Colombia.2008-2017Visas de trabajo en el extranjero de un año. Durante 9 años en diferentes países me desarrollé en el área del servicio al cliente, en hotelería, restaurante, turismo y entretenimiento. Mejorando mis habilidades de inglés, adaptabilidad, trabajar bajo presión, trabajar en grupo como independiente, flexibilidad al aprender, además contribuyó a tener determinación para lograr superar los diferentes desafíos al nuevo entorno. El Intercambio intercultural promovió nuevas formas de pensamiento y análisis en lo laboral y personal.
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Educación
FORMACIÓN |
Luis Betancourt, Tactico MD3.0 Enero 2022 – actualidad Certificado de Marketing Digital
Enric Corbera Institute Febrero 2022 - actualidad (750 horas) Diplomado en Bioneuroemocion®
Universidad de Valpariso2006-2011 Título de Administradora de Negocios Internacionales |
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