Karina Bustamante Navarrete

Soy estudiante de Técnico en Administración de Empresas, con una sólida trayectoria de más de 10 años de experiencia en atención al cliente. A lo largo de mi carrera he desarrollado competencias clave en gestión de personas, resolución de problemas y comunicación efectiva.
Experiencia Destacada

Atención al Cliente: Brindando soluciones oportunas y de calidad, fortaleciendo la satisfacción y fidelización de usuarios.

Encargada de Turnos: Coordinación de equipos de trabajo, asegurando el cumplimiento de horarios y la eficiencia operativa.

Servicio Público: Experiencia en ambientes de alta demanda, manteniendo estándares de calidad y compromiso con la comunidad.
Competencias

Organización y planificación de tareas.

Liderazgo y coordinación de equipos.

Adaptabilidad a distintos entornos laborales.

Orientación al servicio y mejora continua.

Objetivo Profesional

Consolidar mi desarrollo en el área de administración, aplicando mis conocimientos técnicos y experiencia práctica para contribuir al crecimiento y eficiencia de la organización en la que me desempeñe.

Fiscalizador Administrativo, coordinadora de turnos.
Servicio Nacional de Pesca y Acuicultura
Enero 2020 - actualidad
Realice la coordinación de turnos, apoyo administrativo a jefatura,
fiscalizaciones pesqueras y atención de usuarios tanto internos
como externos.
Subjefatura y Atención al cliente.
Feria Chilena del Libro
Febrero de 2017 - Mayo de 2018
Realice atención de público y luego coordinación de horarios y
reuniones con encargados de editoriales.
Anfitriona y Atención al cliente
Movistar y CMR Falabella
2014 - 2016
En Movistar me desempeñe como anfitriona, controlando los
tiempos de atención y eficiencia.
En CMR Falabella realice funciones de captadora de clientes y
atención de público.

Estudie durante 3 años Relaciones Públicas (m) Marketing y los conocimientos obtenidos me han ayudado a lo largo de estos años en los lugares que he trabajado, actualmente me encuentro estudiando Técnico Administración de Empresas en formato online para poder compatibilizar con trabajo y hogar.