Karina Huincahue Soruco

Relacionadora Pública de la Universidad de Las Américas con más de 20 años de experiencia en empresas de los rubros, COMUNICACIONES y COMERCIO. Se ha desempeñado principalmente en las áreas SERVICIO AL CLIENTE, MARKETING y COMUNICACIONES. Perfil comercial, servicio al cliente, estrategia comunicacional interna y externa, buena expresión oral y escrita, liderazgo, responsabilidad. 

Confecciones Huguito SPA - Santiago.                                                                        Marzo 2009 a la actualidad 

Gerente de área de ventas

• Encargada del funcionamiento de producción y ventas de Confecciones Huguito, fábrica familiar nacional de confecciones de ropa de bebé con más de 30 años en el Mercado.

1. Logro:   

• Implementación de nuevas líneas innovadoras de ropa de bebé incrementando las ventas.

Viña Undurraga   - Santiago.                                                                                            Enero 2020 – Agosto 2020

Asistente Administrativo Mercado Nacional                                          

• Encargada de la mantención, actualización y aumento de la base de datos Del Club de Amigos Undurraga a través de correos llamados y whatsaps.
• Aplicación de estrategias para fomentar la venta como envío mensual de promociones a antiguos y nuevos clientes.
• Gestión y proceso de las ventas a regiones a través de Blue Express. 
• Gestión y proceso del área e commerce.
• Ingreso de las ventas diarias a través del sistema QAD.
• Planificación de ruta despacho choferes diariamente.
• Orden y envío de los pagos de los clientes diariamente.

1. Logro: 

• Fidelización de clientes debido a las buenas relaciones e interacción con ellos lo que se tradujo en un aumento de ventas mensuales.

New Trade – Santiago.                                                                                                         Mayo 2007 - Marzo 2009

Servicio al Cliente y Marketing 

• Atención y asesoramiento al cliente con atención a terreno personalizada.
• Realización de actividades de marketing para captar nuevos clientes.

1. Logro: 

• Implementación merchandising hacia los clientes.

Time Ibope – Santiago.                                                                                       Noviembre 2005-Septiembre 2006

Relacionadora Pública

• Implementación y desarrollo de la estrategia comunicacional anual tanto interna como externa de la empresa (newsletter, reportajes Publimark) 
• Manejo y utilización de softwares como Telereport el cuál se utiliza para arrojar informes de rating. 
• Contacto a diario con los medios de comunicación escrito, envío de comunicados de prensa e informes de rating los cuales eran publicados en distintos diarios y revistas. 
• Contacto a través de reuniones con Relaciones Públicas de todos los canales de TV abierta. 
• Organización de eventos y seminarios dentro y fuera de Santiago para la empresa y clientes.

1. Logro:   

• Posicionar la marca Time Ibope cada vez más en el mundo de las comunicaciones .

Media Marketing S.A. - Santiago.                                                                       Septiembre 2003 – Octubre 2005 

Asistente de Marketing 

• Encargada de dar a conocer la empresa y su producto a través de reuniones, mailings (preparación y seguimiento de ellos), mails, llamados telefónicos, preparación de maquetas, y toda actividad de marketing que se presente para su difusión. 
• Elaboración, mantención y actualización de base de datos clientes. 
• Elaboración de informes semanales detallando el trabajo desarrollado. 
• Mantención de grandes clientes como Coca Cola, Nestlé y Unilever.

1. Logro: 

• Cerrar contratos con grandes marcas para que implementaran en sus productos nuestro merchandising (CDS promocionales)