katherine Alarcón Cea

Soy Periodista, pero me he desempeñado en distintas áreas, como por ejemplo el servicio al cliente, con varios años de experiencia.

Como Periodista me he desempeñado en variados ámbitos, como el deporte, la música y lo social, realicé mi practica profesional en EFE ferrocarriles del Estado.

Por otra parte tengo mas de 7 años de experiencia en servicio al cliente, en rubros de salud, Banco y mesas de ayuda

Comunicaciones Internas Empresa EFE, Empresa de Ferrocarriles del Estado. Encargada de la Intranet, Página web (notas de prensa), Revista de la Empresa, Boletines, Eventos y Reporteo en Terreno.

Año 2011:                            

Reportera Programa Veredicto (Búsqueda de Casos).

Año 2012:                             

Periodista Canal 37 Puente Alto Televisión. (Conducción de Noticiario, Conducción de programa Deportivo, Redacción y Edición de notas de Prensa y Reporteo en Terreno)

Año 2012-2016:    

MEGATIME Verificaciones e Inversiones Publicitarias, (Codificación de Avisos Comerciales y Análisis Programación Deportiva Radial y Televisiva).

Año 2015 - 2017:               

Colaboradora en blogs de música (Contenido y Notas).

Año 2017 - 2018:     

Ejecutiva y Analista Departamento de Calidad SEINPRO, para CGE. (Ortografía, Redacción)

Año 2018:                         

Periodista en Portal Puente Alto, encargada de Redes Sociales, Reporteo en Terreno y Redacción en Revista Portal.  (Sección Deporte)

Año 2019:                       

Periodista y Locutora en Radio El Sol de la Florida.

Experiencia laboral Ejecutiva Atención al Cliente

Año 2018: Ejecutiva Call Center Mets S.A 

Año 2020: Ejecutiva Contact Center Konecta RedSalud 

Año 2021: Ejecutiva Contact Center, encuestas telefónicas, Cordialphone 

Año 2021- 2024: Ejecutiva atención al cliente integral, Isapre Consalud

Año 2024- 2025: Ejecutiva Contact Center, Banco Estado Centro de Contacto

Periodista, y Licenciada en Comunicación Social