
Katherine Riquelme Silva
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Katherine Riquelme Silva:
Ejecutiva atención al cliente
Experiencia
Julio (2012) – Agosto (2014) Secretariado Administrativo
Empresa Newmaq.
Revisar guías despacho y controlar la entrada y
salida de las maquinarias en arriendo.
Ejecutiva atención al cliente
Empresa Randstad.
Asistencia técnica, gestionar y resolver
mediante comunicación telefónica, recibir
capacitación sobre servicios y productos.
(2000 – 2007)
(2008 – 2011)
(2012)
Funciones:
Mayo (2013) – Dic. (2018)
Funciones:
Enero (2018) - Sept. (2020)
Funciones:
Pasantía Centro de Atención Instalaciones y
Reparaciones Empresa Telefónica del Sur.
Organizar, analizar y controlar al personal que
atiende reclamos e instalaciones en terreno,
de tal forma de cumplir con las metas de
velocidad y percepción del servicio de
reparaciones entregado a los clientes de
Telsur en sus distintos segmentos de mercado.
Educación
Técnico Profesional Secretariado Administrativo.
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