Luis Andres Saturno Sanchez

Profesional con más de 15 años de experiencia, en sistemas de Monitoreo, administración de servidores Linux y Windows , análisis de datos para toma de decisiones, manejo de personal ,automatización y control de sistema de telecomunicación (TI), contratos SLA , atención al cliente, dirigir proyectos para la puesta en marcha en el tiempo indicado , trabajo bajo presión

• Operador Telepuerto | Tuves HD ACTUAL Monitoreo y soporte de atención Fallas Masiva de la plataforma Satelital Seguimiento de casos , cumplimiento de SLA , configuración sistema monitoreo Nagios Configuración equipos receptores satelitales Cisco ,Wellav, Pbi, Ericsson 
• Analista | ARCOFER Asistente Administración Tecnica Activación de ONT fibra-hogar, reclamos , seguimiento , acuerdos SLA , entre otros Operador Telepuerto | Tuves HD  Monitoreo y soporte de atención Fallas Masiva de la plataforma Satelital Seguimiento de casos , cumplimiento de SLA , configuración sistema monitoreo Nagios Configuración equipos receptores satelitales Cisco ,Wellav, Pbi, Ericsson 
•  Jefe NOC | Corporación Telemic INTER  Supervisión y Control del Centro de Operaciones de la Red de Inter a Nivel Nacional, Coordinar y supervisar la configuración de las Aplicaciones Nagios , MRTG, Smokeping, inventario y mantenimiento de todos los servidores de monitoreo a nivel Nacional de la empresa INTER, proyectos y mejoras para la parte de Monitoreo, reportes y estadísticas de fallas a nivel Nacional, coordinar, evaluar y supervisar un grupo de 12 personas, aprobación de trabajos en el área de Operaciones Técnicas que afecten servicio al cliente, supervisión de la plataforma Tracker y Visualsat para monitoreo de la flota de Inter. 
• Ingeniero de Proyecto | CANTV  Proyectos de Ingeniería MetroEthernet, Investigación, Configuración Sw Alcatel 7450, verificación y aprobación de proyectos, pase a producción de equipos nuevos, administración de los puertos del sw Alcatel 7450, migración y ampliación de servicios MetroEthernet.

Ingeniero Electrónico en Computación | Universidad Yacambú