Luz Aleida Garcia Murillo

Asistente administrativo con más de 15 años de experiencia en atención a clientes, afianzando relaciones comerciales a través de la optima gestión de requerimientos. Habilidades comunicacionales y para trabajar en equipo, excelente capacidad de adaptación a los cambios y desafíos laborales, pensamiento analítico y orientado a resultados, alto sentido de pertenencia y compromiso con la organización.

Global Protein. Ejecutiva de Cobranza. Abril 2019 - Julio 2025

Fomentar relaciones duraderas con los clientes clave, asegurando un flujo de pagos estable y optimizando los tiempos de recuperación de deuda. Atender requerimientos de solitud de facturas, notas crédito, debito y demás peticiones. Análisis de cuentas, elaboración de comprobantes de ingreso y egreso en SAP. Revisión de facturas de ventas en el SII. Gestión de operaciones de factoring en diversos bancos. Elaboración de informes de cobranza. Gestión de pago a proveedores durante rempleazo de vacaciones, asegurando la puntualidad y exactitud de los mismos. 

Magix. Encargada de Facturación y Cobranza. Julio 2016 - Abril 2019

Establecer relaciones de confianza con los clientes con el fin de optimizar los procesos de facturación y gestión de cobranza, garantizando la optima recaudación de fondos. Atender requerimientos de solitud de facturas,  notas crédito, debito, órdenes de compra, gestión y envío de documentos Ley de Subcontratación. Análisis de cuentas, elaboración de comprobantes de ingreso y traspaso. Control y reporte de servicios a facturar. Revisión de libros de ventas. Elaboración de informes de cobranza, ventas y provisiones. 

Cybercenter. Asistente Contable. Noviembre 2013 - Abril 2016

Revisión de licitaciones y elaboración de propuestas administrativas para ofertar en Mercado Público. Implementación de técnicas de seguimiento y comunicación personalizada con los clientes para mejorar la gestión de facturacion y cobranza, gestionando requerimientos de órdenes de compra, facturas, notas crédito y débito. Análisis de cuentas, elaboración de informes de cuentas por pagar y gestión de pago a proveedores. Elaboración de órdenes internas de servicio y trabajo. Participación en el proceso de implementación de facturación electrónica. Revisión de libros de ventas, libros de compras, mayores y envío al SII. Revisión, aceptación y rechazo de facturas de compras en el SII. Conciliaciones bancarias. 

Tecnología en Finanzas. Universidad de Caldas. Colombia. 4to. Semestre inconcluso.