Sobre Luz Soto:
Desde la pandemia agradezco que los empresarios descubrieran que sí se puede trabajar desde el hogar y ese seguirá siendo mi interés.
Tengo experiencia en atención al cliente para Walmart y Coca-Cola, lo mejor de estos trabajos fue tratar directamente con las personas que nos contactaban y esforzarme por resolver sus reclamos, comprometida con ellos y ellas en esa dirección.
Experiencia
Abril de 2022 a la actualidad – Atento
Rubro: Prestación de servicios personales a grandes empresas
Cargo: Ejecutiva Atención al cliente para Coca-Cola
Responsabilidad: Atención al cliente inbound
Julio de 2021 a diciembre 2021 – Teleperformance
Rubro: Prestación de servicios personales a grandes empresas
Cargo: Ejecutiva Atención al cliente campaña Walmart y Transbank
Responsabilidad: Atención al cliente en Front y RRSS
2017 a julio de 2021 Trabajadora independiente rubro confección bolsas de tela.
2017 – Sodimac Homecenter
Rubro: Construcción y Hogar
Cargo: vendedora y atención al cliente
Responsabilidad: Orientar en la compra a los clientes
2011 – 2012: VISM Outlet
Rubro: Ventas de prendas de vestir
Cargo: Vendedora y administradora
Responsabilidad: Atender clientes, llevar libro de compra y ventas. Mantener actualizadas las redes sociales.
1993 – 2010: Independiente
Rubro: Confecciones
Cargo: microempresaria
Responsabilidad: Confección, ventas y administración
1992: Clínica alemana
Cargo: asistente administrativa
Responsabilidad: Asesorar al paciente en temas administrativos, agendar horas, asistir a los doctores en la atención de sus pacientes.
1991: Cargomag, carga aérea
Cargo: asistente administrativa
Educación
Educación Superior
2005 – 2006 Administración y resolución de conflictos. Instituto Carlos Casanueva.
1985 – 1986 Licenciatura en Educ. matemáticas y computación. Usach
Educación media
1981 – 1984 Liceo de Niñas A-108. La Cisterna
Educación básica
1972 – 1977 Escuela Anexo-53 Don Bosco. La Cisterna
1978 – 1980 Escuela básica Oscar Bonilla. Las Condes
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