
Macarena Mendez
Administrativo
Acerca de Macarena Mendez:
En mi ultimo trabajo, fui jefa de plataforma en call center de entel por 3 años, donde me encargaba de reuniones, revisión de KPI's, capacitaciones constantes con los agentes y entrega de métricas a jefatura.
Soy una persona que puede trabajar bajo presión, soy apasionada en mi trabajo.
Tengo buenas habilidades blandas, sobre todo cuando se trata de comunicación con clientes y colegas.
Experiencia
2020 a 2024 trabajé en call center de entel, donde comencé como agente, escalando prontamente a jefa de plataforma (supervisora)
2015 a 2020 trabajé en tecnología chile spa, donde me desempeñaba en la atención al cliente, siendo también encargada de local.
Educación
Estudié secretariado ejecutivo bilingüe en CFT INSEC, viña del mar, titulada (2013)
Estudios de analista programador, sin finalizar (año 2018-2020)
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