Makarena Estay Muñoz

AION INNOVATION SPA, Antofagasta
Process Manager, marzo 2023 – abril 2023
• Realicé el control y seguimiento a los líderes de proyectos activos en la empresa.
• Revisión y realización de documentación para cada proyecto.
• Realicé gestión de calidad de los proyectos en cuanto a recursos de personas y equipos.
 

AION INNOVATION SPA, Antofagasta
Training Lead and Engagement Support, agosto 2022 – marzo 2023
● Lideré el área de entrenamiento de la empresa, la cual se compone de 3 personas.
Se capacitó con el uso de una herramienta de gestión al 93% de los usuarios
requeridos, finalizando el proyecto con éxito.
● Controlé y gestioné la operación de las capacitaciones y la confección de los
materiales de apoyo para cada una.
● Otorgué seguimiento y control a la Mesa de soporte en terreno, la cual presta ayuda
y orientación sobre la herramienta en particular.
● Controlé la reportabilidad del área y los KPI’s de cumplimiento.

AION INNOVATION SPA, Antofagasta
Process Manager, marzo 2023 – abril 2023
• Realicé el control y seguimiento a los líderes de proyectos activos en la empresa.
• Revisión y realización de documentación para cada proyecto.
• Realicé gestión de calidad de los proyectos en cuanto a recursos de personas y equipos.
AION INNOVATION SPA, Antofagasta
Training Lead and Engagement Support, agosto 2022 – marzo 2023
● Lideré el área de entrenamiento de la empresa, la cual se compone de 3 personas.
Se capacitó con el uso de una herramienta de gestión al 93% de los usuarios
requeridos, finalizando el proyecto con éxito.
● Controlé y gestioné la operación de las capacitaciones y la confección de los
materiales de apoyo para cada una.
● Otorgué seguimiento y control a la Mesa de soporte en terreno, la cual presta ayuda
y orientación sobre la herramienta en particular.
● Controlé la reportabilidad del área y los KPI’s de cumplimiento.

EDUCACIÓN
UNIVERSIDAD DE ANTOFAGASTA, Antofagasta
Ingeniera Civil Industrial, marzo 2014 – marzo 2022 (Titulada)
● Curso básico de Power Bi.
● Formación profesional “Liderazgo en Seguridad”
● Formación profesional “Innovación Regional, Detección y Captura de valor”
● Formación profesional “Desarrollo de modelos para apoyar la toma de
decisiones utilizando Excel”.