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Santiago
Manuel Caballero

Manuel Caballero

Ingeniero en Administración de Empresas

Banca / Préstamos

Santiago, Provincia de Santiago

Social


Acerca de Manuel Caballero:

Capaz de liderar e integrar equipos multidisciplinarios, siendo comprometido y ético capaz de evaluar soluciones y administrar recursos financieros y humanos, en la empresa, maximizando el valor de la organización; integrando diferentes áreas de negocios, con una actitud responsable en el logro de los objetivos organizacionales, con normas éticas y trabajo en equipos. Manifestando mi interés de ser parte del equipo de trabajo, creciendo laboral y profesionalmente con ustedes, ya que es un trabajo que me apasiona y coloco cada día lo mejor de mí mostrando liderazgo y ayudando con un grato ambiente laboral

Experiencia

EJECUTIVO DE SERVICIO Banco Santander. Santiago , Chile Desempeñar funciones del servicio al cliente de forma presencial brindando atención a los requerimientos de los clientes y otorgando la mejor atención .Responsable de procesar transacciones de dinero nacional y extranjera de manera precisa y eficiente siguiendo todas las políticas internas de la institución bancaria y dando respuesta a todos los requerimientos de los cliente para lograr la máxima calidad de servicio. Excelente manejo de quejas y reclamaciones de clientes, resolviendo problemas de manera efectiva. ANALISTA DE CREDITO Y COBRANZA Mantener las carteras asignadas analizadas y conciliadas. Cumplir con KPI establecidos por su jefatura, emanados de los planes estratégicos de Grupo Emasa Analizar pedidos trabados en Crédito y Cobranzas. Hacer gestión de cobranzas a los clientes. Enviar periódicamente estados de cuenta a los clientes. Creación de clientes nuevos en el ERP establecido por Emasa Recolección de datos de los clientes para hacer eficiente los canales de comunicación.Establecer una comunicación cordial con los clientes externos para hacer eficiente el proceso de cobranzas.Establecer comunicación efectiva con el cliente interno para dar fluidez a los procesos de Emasa Apoyo en procesos de auditoría Interna y externo

Educación

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