manuel soto

 Soy alguien que aprendo de mi entorno, me gusta apoyar a los demás con buenas ideas, acciones, etc. Me gusta trabajar y/o tener un buen entorno laboral, etc.

PC Factory | 2015 – 2015

Soporte técnico en sucursal, Santiago

Tareas:

• Dar soporte a los clientes de la tienda
• Reparar los produtos de los clientes y/o la tienda
• Dar soporte remoto o presencial 
• Ayudar a los clientes para tomar la mejor decision en su compra 

Qiwi Chile | 2015

Técnico Encargado de Bodega, Santiago

Tareas:

• Puesta a punto de las maquinas con las que trabaja la empresa
• Educar a los clientes del uso y cuidados que tienen que tener
• Toma remoto de las maquinas en caso de fallas.
• Asesorar a los clientes en caso de adquirir nuevas maquinas.

Paris Costanera Center 2015 - 2020
Asistente del Depto de Tecnologia
  
 Tareas:
Asistia a los clientes con los Produtos del Depto de Tecnologia con especial enfasis en las áreas de Telefonia y gadgets, computacion, TV. Ya que con mis conocimientos y la buena atencion con el cliente, el cliente podia hacer toda clase de pregunta, teniendo una respuesta concreta y clara a la vez, ademas de muchas veces el cliente ademas de querer llevar um smartphone queria llevar un smartwatch o pulsera inteligente para complementar su compra, ademas de aclarar dudas sobre la tecnologia del telefono, marca, modelo y para los mas evezados especificaciones tecnicas, etc.


Anovo Andes Empresa de Telecomunicaciones | 2015 – 2020
Soporte Informático, Santiago

Tareas:

• Dar Soporte Técnico A tienda de Retail Paris Costanera Center
• Dar Soporte Informático a los clientes

SSISA empresa de Outsourcing | 2021 
Soporte Informático Proyecto para Zúrich, Santiago

Tareas:

• Dar Soporte Técnico presencial y remoto
• Manejo de Credenciales Administrativas y de Usuários
• Manejo de Active Directory
• Instalacion de Software y hardware.
• Instalacion de Aplicativos a nível empresa, clonacion de informacion
• Copias de seguridad
• Reparacion de impressoras de sistema continuo o toner
  
  CTR telefonía Rural | 2022
  Técnico en telecomunicaciones 
   
• Dar Soporte Técnico presencial y remoto
• Implementacion de Proyecto em Multi X Food 
   - Em su planta de Cardonal y Seaflavor y en las distintas Instalacion donde tiene trabajos Multi X, Astilleros, Pontones y Pisciculturas a lo largo de chile. 
• Instalacion de rádio enlaces 
• Levantamiento de proyecto 
• Implementacion de sala de Monitoreo
• Instalacion de CCTV
• Levantamiento y implementacion de Proyectos en Pontones e instalaciones de Proyecto 
  
  Genesys “Fiordo Austral” | 2023
   Soporte Informático

• Dar Soporte Técnico presencial y remoto a los usuarios de la empresa 
• Visitar las distintas plantas que tiene Fiordo Austral 

solucionando los problemas de los usuarios y además de la infraestructura de Redes, AP, enlaces punto a punto, CCTV, etc. 

• Realizar formateo de notebook, Desktop, realizar copias de Seguridad, respaldo de correo electrónicos, Instalacion de VPN, etc. 

Instalacion de CCTV, Levantamiento e      implementación de Proyectos

Fiordo Austral | 2023 - 2024
Supervisor de Servicios Logísticos y Piscicultura

• Supervisar el retiro de Silo de los Distintos centro o Pisciculturas con las que trabaja Fiordo austral
• Crear una página web para tener un control de la flota de camiones con las que trabaja Fiordo austral, para así tener los tiempos de arribo de los camiones, horas de conducción, informes, dashboard, para gerencia y los jefes directos, etc.
• Creación de un portal de Servicios para que las distintas empresas salmoneras y sus plantas centros “Pisciculturas “o plantas puedan hacer sus solicitudes de servicios como son retiro de Silo, lavado de tolva, mangas, lavado y desinfección de su sistema de ensilaje, etc. 

Soy técnico en prevención egresado de Duoc UC y tengo más de 7 años de experiencia trabajando como soporte informático