Manuel Toro

Contador Auditor con más de 12 años de experiencia en Recursos Humanos en los sectores de comercio,
entretenimiento y turismo. Especializado en Relaciones Laborales, Negociaciones Colectivas,
Remuneraciones, Capacitación, Selección de Personal y Administración de Presupuestos. Profesional
disciplinado, confiable y orientado a resultados, con un sólido entendimiento de las dinámicas de negocio.
Competencias tecnológicas en Sap, Buk, Monday, Sap SuccesFactors, entre otros.

Al inicio de mi carrera profesional, en el año 2009, me desarrolle en empresa ABCDIN en el cargo de Administrativo de Operaciones, asumiendo la responsabilidad de la tesorería de la sucursal y la administración local de RRHH.

El año 2013 me incorporo al empresa HITES como Coordinador de RRHH de las tiendas de Ovalle y La Serena, con una dotación de mas de 100 colaboradores por sucursal, donde me pude desarrollar ampliamente en el área de personas. Pude liderar las aperturas de las tiendas de Ovalle, Coquimbo y Talca en todo lo que respecta a reclutamiento, selección, capacitación y en general el proceso de completo de la administración de personal. Mi cargo reporta directamente a los gerentes de tiendas, donde debía reportar los diferentes indicadores de gestión del área. Relacionamiento directo con sindicatos, organismos públicos, privados y municipales. 

Logros destacados en la implementación de procesos de reclutamiento, selección y capacitación para aperturas de nuevas sucursales en Ovalle, Coquimbo y Talca.

Reconocimiento por la pionera implementación de la Ley 21.015 de Inclusión Laboral, distinguidos por la Ilustre Municipalidad de Ovalle.

Desarrollo y mentoría para nuevos Coordinadores de RRHH, fortaleciendo su liderazgo y la gestión del talento en la organización.

Finalmente en marzo del 2022 decido dar un paso al costado para buscar un mejor desarrollo profesional. 

En marzo 2022 me incorporo como Jefe de RRHH a Ovalle Casino & Resort, empresa dedicada al rubro de entretenimiento, turismo y gastronomía, con una dotación de 200 colaboradores.

Mi posición reporta en forma directa al Gerente General y al área Corporativa de RRHH en Argentina. 

Entre mis principales funciones se encuentra dirigir, planificar y controlar el correcto pago de nóminas, pago de cotizaciones previsionales, relaciones laborales, negociaciones colectivas, procesos de reclutamiento, selección, elaboración de planes de capacitación, formación y desarrollo, con manejo de presupuestos superiores a 2.000 millones de pesos por ejercicio.

Impulsor de la digitalización de RRHH mediante la implementación de SAP SuccessFactors, Tu Recibo y control de asistencia Buk, crear políticas de beneficios, de inclusión laboral, como la aplicación de encuestas de clima, evaluaciones de desempeño, protocolos Tmert, Psicosocial, entre otros.

Representante de la empresa en foros públicos y privados, gestionando procesos judiciales y comparendos laborales.

Logros destacados en la ejecución de negociaciones colectivas alineadas con los objetivos estratégicos de la empresa, mejora en los resultados de KPIs. Éxito en la obtención de financiamiento a través de fondos concursables para proyectos de bienestar laboral con Caja de Compensación Los Andes. Gestionar de forma eficiente y proactiva matrices de riesgos que permiten mitigación de infracciones por parte de organismos públicos.

Contador General

Contador Auditor, U. Santo Tomás