Margarita Fuentes Ramirez

1. 2024 : Me encuentro dispuesta a iniciar un nuevo proyecto laboral tan pronto sea posible.Mi último trabajo fue hasta febrero de 2024 - Ejecutiva de atención al cliente - Teletrabajo BancoEstado Contacto 24 Horas S.A. Asistir vía telefónica y brindar una atención clara y precisa a clientes de Banco Estado.
2.  2019 : Asistente de Gerencia, con una extendida trayectoria laboral, de más de 30 años en el área de Administración, Comercio Exterior, Secretaria Administrativa. Asistente Comercial, y Ejecutiva de Ventas de intangibles. En la ultima empresa que trabajé fue Parque Empresarial Escuadrón A.G. en Coronel. (Durante 17 años)

EJECUTIVA ATENCION AL CLIENTE BANCOESTADO CONTACTO 24 HORAS S.A. - CONCEPCION -

Desde 28 febrero de 2023 - 28 febrero 2024 

Ejecutiva Atención telefónica presencial y teletrabajo.  Asistir y brindar una atención clara y precisa a clientes de Banco Estado.  Atender y gestionar las necesidades en cada llamado, cumpliendo con los protocolos y calidad en la atención  En constante capacitación y evaluación.

ASISTENTE DE GERENCIA | 09/2002 - 09/2019 PARQUE EMPRESARIAL ESCUADRON A. G. - CORONEL -

Actualización del sistema para organizar la documentación de la oficina, logrando así maximizar la eficiencia y aumentar la productividad.  Encargada de logística, catering, Coordinadora de agendas y planificación de reuniones y eventos de la junta directiva  Instructora y evaluadora en la Empresa a alumnos de Liceos de Coronel en Programa de Formación Educación Dual. En ramos de Administración (durante 10 años, coordinadora, empresa/Liceo)  Autónoma, Proactiva, Responsable. Atención de excelencia a los representantes de empresas asociadas.

SECRETARIA Y ASISTENTE DE GERENCIA, en diferentes empresas forestales: 1980 a 1991 SANTIAGO-TALCAHUANO-CONCEPCION

ASERRADEROS UNIDOS(CHILE) LTDA,  ASERRADEROS SAN VICENTE S.A.,  OCHOCO LUMBER CHILE  FORESTAL LLAIMA Y CIA LTDA, Y  FORESTAL SANTA ESTER LTDA 

EXPERIENCIA ORIENTADA EN ATENCION AL CLIENTE: 

1997-2001 ESVIDA – RENTAVIDA. (AREA PREVISIONAL) ATENCIÓN INTEGRAL A PERSONAS EN ETAPA DE PENSIONARSE. Asistente Comercial, Atención al cliente. El objetivo principal entregar el mejor servicio, desempeñando el cargo de Asistente Comercial y/o Asesor Previsional, realizando estudios y cotizando en todas las Compañías de Seguros con la finalidad de obtener el mejor resultado de pensión, para el futuro pensionado. Formamos un gran equipo de trabajo, con muy buenos resultado. Conocimientos de DL 3.500.y capacitación constante en el área previsional. 

EXPERIENCIA DE VOLUNTARIADO O DIRECCIÓN Desde 03/2019 - a la fecha,

Por votación de la Comunidad , formando parte de la Directiva de Junta de Vecinos de Parque Central, Hualpén, efectuando actividades de Dirigente Social, 

2019-2022 cargo : DIRECTORA de Comunicaciones en Junta de Vecinos Nro. 59 de Parque Central, Hualpén. 

2022 a la fecha,    : SECRETARIA en Junta de Vecinos Nro. 59 de Parque Central, Hualpén

En permanente comunicación con la Comunidad coordinando e interactuando, presencial y/o a través de RRSS, difusión de proyectos en postulación y/o ejecutándose y/o logrados, de interés a la Comunidad. (Presencial y Redes Sociales)  

OTROS 2023 - 2021  Participación en Conversatorios 

Noviembre 2022 – Enero 2023 “Digitalízate” Curso Digitalízate para el empleo y emprendimiento. Certificado por Sence. Aprobado.

2022 :Taller LIDERESAS PROVINCIAL Vía Zoom, Para ser Lideresas necesitamos siempre estar en constante actualización de Conocimientos. Guía: Claudio Valerio, Gestor de Formación y capacitación en  Fundación Prodemu. 

Septiembre 2021 Conversatorio " LIDERAZGO DE LA MUJER INDIGENA EN EL TERRITORIO DE HUALPÉN” HISTORIA, ACTUALIDAD Y LIDERAZGO EN LA ZONA URBANA DE HUALPÉN” on line 

Junio -  agosto 2021 Curso "ESCUELA SINDICAL PARA MUJERES LIDERES 2021" Subsecretaria del Trabajo y FRH Consulting. – modalidad on line –

  Agosto 2021 Ciclo de charlas: “ESCUELA PARA DIRIGENTES SOCIALES” Organizado por la División de Organizaciones Sociales (DOS) de la I. Municipalidad de Hualpén & División de Organizaciones Sociales Región Biobío , Secretaría General de Gobierno, Gobierno de Chile. – On line 

Educación / Técnica SENCE - ” Digitalízate para el empleo y emprendimiento. Certificado por Sence. Aprobado. Noviembre 2022 - Enero 2023 

Educación / Técnica Duoc Enero 1976 - Marzo 1978

Educación media C.H. / Técnica Colegio del Sagrado Corazón - Diciembre 1972