María José Madrigal Leal

Mi expectativa laboral principal es encontrar una empresa organización que comparta mi valor por la estabilidad y ofrezca un ambiente propicio para un crecimiento profesional continuo. Creo que esta estabilidad proporcionará la base necesaria para alcanzar metas ambiciosas y contribuir de manera significativa al éxito de la organización a lo largo del tiempo.

Asesora de salud Suplente/reemplazo

FONASA, Julio 2023 – Presente

• He brindado asesoramiento experto a usuarios sobre beneficios, servicios y programas de salud enfocándonos en proporcionar información clara y precisa

Atención clientes

WOM, diciembre 2020 - Jul 2023

• Atención a clientes, administración de cuentas de facturación y venta de seguros, equipos y planes.

Vendedora Terreno

Movistar, 2018 - 2020

• Experiencia en venta directa de planes de internet para hogar, enfocada en la adquisición de nuevos clientes a través de estrategias de terreno y visitas domiciliarias.

Ejecutiva atención call center 

Actionline 2014- 2016

• Recepción de llamadas brindando información y asesoramiento, resolución de problemas, realizar seguimientos de casos, procesar reclamos y transacciones, ofrecer soporte técnico y colaborar con otros departamentos 

 Recepcionista

IIA ingeniería e informática asociada 2008 – 2009

Responsable de gestionar pagos a proveedores, manejo de plataforma telefónica, registro de ordenes de compra y gestión de correspondencia empresarial como recepcionista

Actualmente, estoy cursando el segundo año de la carrera de Administración Pública, lo que me proporciona una sólida base en la gestión y organización. Además, cuento con una certificación de 80 horas en el curso de Atención al Público otorgada por el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE), lo que me ha permitido adquirir habilidades específicas en la atención y servicio al cliente.