María Luisa Ibacache Quezada

Soy Técnico en administración de empresas, con más de 10 años de experiencia en areas del telemarketing, salud y logística.

Tengo conocimiento en Office, SAp, atención cliente, entre otros. Soy una persona proactiva, con alta capacidad de trabajo en equipo y resolución de problemas 

PedidosYa Chile SPA. : Octubre 2019 a Septiembre 2022
Cargo: Asistente administrativa logística 
● Encargada de labores administrativas:
- Gestión y recepción de insumos para procesarlos en SAP para su posterior facturación 
de las ciudades a cargo.
- Contabilización de facturas de proveedores nivel zonal y mantener planillas de 
seguimientos actualizadas.
- Creación de proveedores y órdenes de compra en SAP Ariba
- Solicitud de presupuestos
- Coordinación en viajes nacionales, prestando apoyo en copra de pasajes, reserva de 
hoteles y coordinación de traslados.
● Tareas logísticas zonal :
- Atención de Riders, presencial y mediante soporte ticket, para mejorar 
experiencia.
- Proceso de Onboarding: Revisión de documentos; Generación de agendas para 
atención presencial; Entrega de KIT y EPP inicial. 
- Control de gastos propios del área y rendición de caja chica
- Solicitud de viáticos y seguimiento de rendiciones del equipo zonal.
- Control de contratos de prestadores de servicios
- Seguimiento del cumplimiento de metas establecidas.
- Análisis de indicadores en beneficio de la operación zonal, tales como 
Equipamiento y Capacidad de onboarding
- Inventario y gestión indumentaria para todas las bodegas zonales.

Seguimiento y control de salidas de las bodegas designadas.

Centro de Contacto Banco Estado Lota: Abril 2019 – Septiembre 2019
Cargo: Ejecutiva comercial 
● Atención y servicio al cliente
● Encargada de gestionar y ofrecer Créditos de consumo y Tarjetas de créditos, mediante 
base de datos 
Centro Odontológico Ortomax Ltda.: Febrero 2010 – Febrero 2019
Cargo: Administradora
● Administradora de clínica dental
● Coordinación de horarios y turnos para secretarias, asistentes y doctores
● Gestión de remuneraciones de personal contratado y emisión de boletas de honorarios 
para doctores.
● Control de documentación personal, tramitación licencias médicas, beneficios de caja 
compensación, vacaciones, permisos.
● Gestión de pago a proveedores y seguimiento de facturas y/o órdenes de compra
● Abastecimiento e inventario de clínica.
● Manejo de Mercado Publico, para licitaciones.
● Manejo de MS Office avanzado.

Me  titule de Técnico administración de empresas en el año 2007, Instituto profesional La Araucana.