MARÍA PAZ RUBIO AHUMADA

Soy egresada de Medicina Veterinaria. 

ANTECEDENTES LABORALES
• Ejecutiva Atención al Cliente Tenpo, Callsouth, Marzo 2022 – Mayo
2022.
- Atención de consultas respecto de la aplicación Tarjeta Virtual
TeNpo
- Desbloqueos y bloqueos de tarjeta.
- Validación de Identidad.
- Solicitudes de Tarjeta Física

• Ejecutiva de Mesa de Ayuda Comercial (MAC), BANCHILE
Corredores de Seguros, Octubre 2021 – Enero 2022
- Atención al cliente
- Asesoría en la contratación de seguros a ejecutivos del banco y a
clientes
- Envío de pólizas
- Gestión de denuncio de siniestro
- Información de coberturas y asistencias
• Ejecutiva Atención al Cliente, SERCOMED, Enero 2020 – Octubre 2021.
- Agendamiento de Horas Médicas
- Entrega de información de clínicas y centros médicos
- Gestión de licencias médicas
- Asesoramiento página web, resultados de exámenes.
• Ejecutivo Comercial y Atención al cliente, SERTEC Ltda, Enero 2017 
– Noviembre 2019
- Venta de servicio técnico para equipamiento industrial a clientes
nuevos y antiguos, a través de llamadas (outbound) y correo
electrónico,
- Generación y envío de cotizaciones
- Búsqueda activa de nuevos clientes para ampliar cartera
- Mantención de cartera de clientes empresa en CRM (Postventa)
- Atención de llamadas (inbound)
• Ejecutivo Fonobank, BANCO DE CHILE, Marzo 2016 – Octubre 2016
- Servicio de atención al cliente Banco, respondiendo llamadas
(inbound)
- Gestión de reclamos y soporte web
- Venta de seguros para la corredora Banchile (con llamadas 
outbound e inbound)
- Venta de variados productos bancarios (inversiones, depósitos a plazo. 

ANTECEDENTES ACADÉMICOS
• Egresado de Medicina Veterinaria, en proceso de Título, 
Universidad Pedro de Valdivia. Sede Apoquindo. Año Egreso 2011
• Enseñanza Media Completa, Colegio Paul Harris School, El Bosque, Promoción 2003.