martina gonzález

Me llamo Martina González, tengo 21 años y me encuentro estudiando psicología en la Universidad Adolfo Ibáñez. Me caracterizo por ser una persona proactiva, responsable y comprometida, con experiencia en atención al cliente y trabajo en equipo. 

Tengo habilidades para adaptarme a entornos dinámicos, gestionar tareas bajo presión y mantener un enfoque en la calidad y el servicio. Soy creativa y motivada. Me gusta la estética, hablar con la gente, mantener mi espacio ordenado y conocer personas nuevas.

Cuento con experiencia laboral principalmente en el área de atención al cliente, ventas y servicios, desempeñándome en distintos rubros como retail, gastronomía y comida rápida. He trabajado como anfitriona en McDonald’s, vendedora retail en Skechers, promotora en Jumbo, garzona en cafetería y crew member multifuncional en KFC, lo que me ha permitido desarrollar una visión integral del trabajo orientado al público.

A lo largo de estas experiencias he fortalecido habilidades como la atención directa y personalizada a clientes, el manejo de caja, la venta y promoción de productos, así como la resolución de reclamos y dudas, siempre manteniendo una comunicación clara y efectiva. Asimismo, he participado en tareas operativas como control de stock, reposición, preparación y despacho de pedidos, mantención del orden y cumplimiento de protocolos de higiene y presentación.

Me caracterizo por mi capacidad para trabajar bajo presión, adaptarme a entornos dinámicos y cumplir objetivos en contextos de alta demanda, tanto de manera individual como en equipo. Esta trayectoria me ha permitido desarrollar responsabilidad, compromiso y orientación al servicio, contribuyendo a una experiencia positiva para los clientes y al buen funcionamiento de los equipos de trabajo.

Cuento con educación básica y media completa en el Liceo Amanda Labarca de Vitacura y actualmente he pasado a cuarto año de Psicología en la Universidad Adolfo Ibáñez al magíster de psicología clínica. Además, me he desempeñado como ayudante de escritura argumentativa, lo que fortaleció mis habilidades de redacción, análisis y comunicación clara.