matias ormeño

Amplia experiencia en servicio al cliente, como resolución de problemas, ya que, en años anteriores realicé mi practica en servicios en turismo, en donde tuve que guiar y dar indicaciones a pax, ayudándolos en todas sus inquietudes (tarjeta de embarque, acompañarlos a puerta de embarque, gestionar problemas con vuelos,etc), brindándole hospitalidad y una experiencia grata, todo esto en empresa Nuevo Pudahuel.

Por otra parte, me dedique varios meses, en la organización y requerimientos de empresa dedicada al Servicio de Carpas, las cuales eran ambientadas sea cual sea su finalidad (Baby Shower, cumpleaños, casamientos,etc), ambientado en trabajos administrativos.

Además, mis últimas oportunidades laborales se han desempeñado en el área de seguridad de empresas, igualmente administrativas, ya sea en (el perfecto control de ingresos a empresas, plantillas Excel, Outlook,etc), velando siempre por buenas prácticas dentro de la empresa, tanto personas como bienes, formando buena relación cliente/trabajor.

Finalmente, realicé mi practica técnica profesional en Aerolínea FBO Aerocardal, en donde pude ofrecer de mis servicios en salón VIP, embarque de pasajeros, Check In y Check Out, como también la implementación e utilización de programas como SAP, Workflow y Office 365 (Excel en su mayoría),etc.

Egresado de Técnico profesional en Turismo en Instituto Inacap (Apoquindo), en donde pude poner en práctica conocimientos, como aprender sobre estos, ya sea en sistemas de reservas, técnicas de ventas, innovación, atención al cliente, soluciones tecnológicas, etc., por lo que, tengo ansías de demostrar y ponerme a prueba en desafíos futuros.