Michelle Ganz Bueno

Soy una profesional con sólida formación en marketing, administración, emprendimiento e innovación, con 4 años de experiencia. La creación de mi propia marca de accesorios me ha permitido profundizar en áreas clave del marketing, como branding, estrategia digital y gestión de campañas. Además, he adquirido valiosa experiencia en ecommerce, gestionando marketplaces y sitios web. Mi enfoque se caracteriza por la atención a los detalles, el compromiso con la ética profesional, y la mejora continua.

Asistente de marketing en Ilumina Limitada

- Monitoreo del sitio web, revisión y actualización de stock, precios, imágenes y descripciones. - Actualización y optimización continua del marketplace. - Seguimiento a los procesos de venta y postventa. - Atención de clientes a través de canales digitales: WhatsApp, correo electrónico y marketplace. - Utilización de ERP para la gestión de inventario. - Apoyo en la creación de piezas gráficas.

Creadora de marca de joyas y accesorios de moda | ELEPHANTA SpA

- Desarrollo de la identidad de marca. - Estrategias de marketing digital. - Creación de contenido. - Gestión de redes sociales y campañas promocionales. - Desarrollo y gestión de sitio web de comercio electrónico en Shopify: personalización de plantillas, integración de métodos de pago y sistemas de envíos. - Análisis de KPIs, con datos obtenidos a través de Google Analytics y Facebook ads. - Manejo de ventas, atención al cliente. - Seguimiento de ventas, postventa y fidelización. - Organización de ferias, showrooms. - Creación de gráficas en Canva y edición de videos

Ingeniería Comercial, Universidad de Talca