michelle laport mella

Community Manager con 3 años de experiencia gestionando comunidades digitales en redes sociales. Habilidades de alto nivel con plataformas de diseño gráfico, gestión y programación de redes sociales, seguimiento de análisis. Profesional con habilidades blandas trabajadas como escucha activa, trabajo en equipo, liderazgo y seguimiento de tendencias. Persona proactiva, comprometida con alta disposición para el trabajo y nuevos desafíos.

Freelance Community Manager desde 2021, liderando la gestión de redes sociales para marcas tales como: @artistainnata, @ganatemiauto, @utropic_, @utropicbeauty, @market_minipet y @tallerdesigual. Desarrollo de planificación estratégica, plan de marketing, plan de fidelización, gestión
de RRSS, segmentación estratégica, creación de grilla, investigación de mercado, trabajo de branding, grabación de contenido, edición de reels, creación de gráficas, programación contenido, copywriting, interacción con la audiencia y monitorear métrica.

Network Marketing (2019-2021): Capacitación y manejo de equipo de ventas (200 PP app), potenciando habilidades tales como: Marketing, dominio de RRSS y ventas para asegurar cumplimiento de metas. Habilidades adquiridas: Oratoria, liderazgo, comunicación asertiva, pensamiento crítico,
planificación, sistematización de procesos.

Práctica Profesional Banco Itaú (Enero – Marzo 2019): Asistente comercial de ejecutivos banca persona y pyme. Realizar: reversos, castigos, apoyo en control morosidades y sobregiros no pactados. Completar documentación para aperturas de cuentas corrientes, créditos hipotecarios, crédito de consumo pymes y confección de planilla de producción comercial.

Smartbeemo:
Community Manager – Diplomado
2022 - 2023

Ingeniería Comercial (incompleto):
Universidad Andrés Bello, Viña del Mar
2017 - 2020
 

Formaciones Complementarias
Google y Facebook Ads - Domestika
Instagram Mastery - Hotmart
Crece en RRSS de forma orgánica - Hotmart