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Villa Presidente Frei, Ñuñoa, Santiago, Chile
Mónica Lizbeth Gastélum Hernández

Mónica Lizbeth Gastélum Hernández

Ingeniero en Marketing

Administrativo

Villa Presidente Frei, Ñuñoa, Santiago, Chile, Provincia de Santiago

Social

Sobre Mónica Lizbeth Gastélum Hernández:

Soy Ingeniera en Marketing egresada desde el 2020. Me he desarrollado principalmente en el área de atención de cliente y desarrollo de proyectos.

Experiencia

CUSTOMER SUCCESS

Empresa: Rankmi

Gestión y atención de una cartera de clientes y sus distintos proyectos. Acompañamiento de los clientes durante todo su procesos dentro de la empresa. Implementación y mejorar de procesos de Clima Organizacional, Desempeño, Talento, Encuestas, etc.

 

JEFA DE GESTIÓN

Empresa: Centro de Capacitación JJYE SPA

Coordinar a proveedores y relatores. Gestionar y concretar ventas B2B y B2C. Administración de las RRSS de la empresa. Generación y administración de procesos para medir la fidelización y la calidad del producto entregado. Atención general a clientes.

 

ANALISTA DE ESTUDIOS

Empresa: SCAN S.A.

-Realizar estudios de mercado (investigación de marcados, calidad de servicio y experiencia de clientes). Captación de clientes. Captación, capacitación y seguimiento de clientes incógnitos. Elaboración de informes y diversas actividades administrativas. Campañas de mailing.

Educación

Ingeniería en Marketing Egreso 2020

Administración de Empresas mención Marketing Egreso 2018

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    IMPORTANTE EMPRESA, NECESITA AGENTES PARA ENCUESTAS DEL ÁREA DE EDUCACIÓN. · FUNCIÓN: ENCUESTAS E INVITACIONES DE EDUCACIÓN (TELE MARKETING) · TURNOS: LUNES A VIERNES, FRANJA HORARIA 9:00 A 20:00 HRS. · SUELDO: $ LÍQUIDO APROX., (SUELDO BASE, MAS LOS BONOS DE GESTIÓN AL 100 %) · ...

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