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Antofagasta
natalia arce

natalia arce

Jefe de local de alimentación

Atención al Cliente / Soporte

Antofagasta, Antofagasta

Social

Acerca de natalia arce:

Proactiva y con habilidades comunicacionales que me permiten fidelizar clientes y mantener buenas relaciones con el personal a mi cargo. Liderazgo, responsabilidad y empatía son mis mejores cualidades.

Experiencia

Gestionar entrega de valores y cuadratura de caja.
Monitorear el KPI diario e indicadores de servicio.
Velar por el cumplimiento de metas en el local.
Idear estrategias para mejorar la calidad de servicio. Fidelizar clientes mediante el desarrollo de estrategias en equipo . Gestionar el talento y motivarlo mediante dinámicas y ejemplos.
Controlar el inventario, pedidos y control de bodegas(stock) Control de costos
Conocimiento en sistema de gestión de calidad HACCP ,Supervisar al personal a cargo.
Asegurar de procedimientos estandarizados de sanitización.(POES)

Educación


Universidad de Antofagasta , Técnico es nivel superior en Alimentacion (mar 2022  - presente ) 

 

 

 

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