Natalia Rojas Gómez

Estudiante de Administración de empresa con mención en contabilidad y finanzas, con 5 años de experiencia en áreas de atención de clientes tanto presencial como a distancia. Sólidos conocimientos en Atención de clientes, solución de problemas, envío de documentos físicos y digitales como cotizaciones, facturas, valija, materiales, etc. Manejo en documentos office como Word, Excel, Power point, entre otros. Manejo de correo electrónico y teléfono.

Administrativa

Framova spa

Administración general, atención al cliente, encargada de cotizaciones y caja, envío de facturas, guías de despacho y ordenes de compra. Coordinar los pedidos que ingresaban y hacer seguimiento para lograr entregarlos en el tiempo indicado. Uso de redes sociales para promocionar y subir registros de los productos y servicios que se realizan.

Liberty Seguros
Ejecutiva de cobranza,
Responsable del envío de los estados de pagos mensuales de cada cliente, filtrado por corredor y sucursal. Atención al cliente, principalmente en cambios de forma de pago o envío de documentos digitales, por ejemplo, cartola de pago o cuponeras. Atenciones varias, por tema de siniestros, cotizaciones o consultas.

Estudiante de Administración de Empresas. Egresada, no titulada. IACC - Instituto Online.

Secretariado. Práctica realizada y aprobada - Instituto Comercial Alejandro Rivera Díaz