Nicolás Díaz López

Ing. Marketing Trad. y Digital | CX | Data | CRM

Marketing / Publicidad / Relaciones Públicas

Santiago, Provincia de Santiago

Acerca de Nicolás Díaz López:

Persona de carácter emprendedor, comprometido y responsable en sus actividades, maneja sus tiempos a la medida de las circunstancias, proactivo con gran capacidad de adaptación, con buen manejo interpersonal y motivacional.

Experiencia

Práctica Profesional Ingeniería en Marketing. Sodexo Chile. | Ago 2023 - Mar 2024.
Desempeñé actividades vinculadas al área de Fidelización de Clientes. Esto incluyó la gestión de la cartera de clientes utilizando CRM Salesforce, la automatización de información a través de Excel y bases de datos en el visualizador Power BI para generar reportes dinámicos. También creé reportes Ad Hoc y preparé presentaciones relevantes para la toma de decisiones estratégicas. Además, trabajé en la mejora continua de las estrategias de fidelización, asegurando una comunicación efectiva y un seguimiento meticuloso de las interacciones con los clientes.

Administrativo de Clientes Sociedad Chilena de Autores e Interpretes Musicales. | Jun 2022 - Abril 2022. Responsable de verificar, actualizar y fidelizar clientes donde se utilice música con derechos de autor velando por el correcto uso y existencia de acuerdos.

Vendedor Integral Part-time. Puma Alto Las Condes | Dic 2020 - Sep 2021. Encargado de ventas de equipamiento deportivo y stylelife, manejo de caja, bodega, atención al cliente y orden en sala de ventas.

Vendedor Integral Part-time. Under Armour Costanera Center | Ago 2019 - Feb 2020. Encargado de ventas de indumentaria deportiva, caja, bodega, atención al cliente y orden en sala de ventas.

Asesor en Prevención de Riesgos. Hipermercados Tottus. | Mar 2016 - Jul 2016. Encargado de seguridad laboral, asesorías e implementación de programas de prevención de riesgo laborales.