Sobre Nicole Araya Meneses:
Ingeniera en Administración con estudios superiores en Traducción de inglés y
especialización en Negocios Internacionales. Cuenta con experiencia laboral de más
de tres años en área comercial gestionando el desarrollo comercial, atención de
clientes y análisis de riesgo. Cuenta con alta preparación y habilidades financieras
excepcionales y con un sólido historial de satisfacción del cliente. Se caracteriza por
su desempeño en orientación a los clientes, trabajo en equipo y capacidad de
comunicarse efectivamente.
Experiencia
Asesora Comercial
Vox Comunicaciones S.A, Ene 2023 -Presente
- Proponer planes de acción para mejorar la experiencia de cada usuario.
- Asesorar comercialmente a través del análisis de bases de datos.
- Atender las necesidades del cliente (consultas, inquietudes y situaciones).
- Ser el puente de comunicación entre la empresa y los clientes.
- Personificar la marca para hacer la relación más cercana con los clientes
Work and Holiday
Australia, May 2022 – Nov 2022
- Experiencia personal y laboral desempeñando cargos orientados al servicio al cliente en el idioma nativo (inglés).
Account Manager – Asesora Post Venta
Pedidos Ya, Ago 2021 – Abr 2022
- Gestionar cartera de clientes mejorando su performance.
- Desarrollar cartera a través de oportunidades de cross-selling / up-selling.
- Registrar actividades diarias utilizando softwarede gestión de clientes - CRM Salesforce.
- Generar relaciones comerciales duraderas con el fin de fidelizar y mantenerlas dentro de la compañía.
- Uso diario de herramientas de inteligencia de negocios como Tableau y Looker.
- Analizar indicadores y realizar reportesque contribuyan a la toma de decisiones comerciales velando por el cumplimiento y mejora de los KPI ́s.
Key Account Manager (Suscriptora)
Aseguradora Chubb, Abr 2021 –Jul 2021
- Gestionar grandes cuentas en área de renovaciones.
- Analizar el riesgo de las cuentas asignadas considerando tasas, coberturas, deducibles y condiciones.
- Generar relaciones comerciales duraderas y de confianza fidelizando y manteniendo a los corredores de seguros.
- Prestar servicio comercial y técnico en relación con diversas solicitudes y necesidades en el área.
- Trabajar en conjunto con equipos multidisciplinarios.
Asistente Comercial
Aseguradora Chubb, Jun 2019 –Abr 2021
- Asistir de manera comercial, técnica, operativa y administrativa a KAM, corredores de seguro y clientes externos.
- Analizar, confeccionar y entregar tanto pólizas de seguro como endosos en el área de Transporte.
- Preparar documentación completa y detalladade cuentas.
- Asesorar vía telefónica y por correo electrónico a clientes.
- Capacitar a corredores y clientes en plataformas internas de la compañía.
Educación
INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS MENCIÓN MARKETING Y VENTAS
Universidad Tecnológica de Chile INACAP
Profesionales del mismo sector Administrativo que Nicole Araya Meneses
Profesionales de diferentes sectores cerca de Santiago, Provincia de Santiago
Otros usuarios que se llaman Nicole
Trabajos cerca de Santiago, Provincia de Santiago
-
Inspector de Control de Proceso
hace 7 horas
Aplicar directamente
People GO Santiago de ChileSomos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. · Importante empresa del rubro de la salud busca de manera ...
-
Acquisition Director
hace 1 día
Apwireless Santiago, ChileWork From Home Director of Talent Acquisition · Hoy · Work From Home Director of Talent Acquisition · BairesDev SA Hoy Who we are BairesDev is proud to be the fastest-growing company in America. With people on five continents and world-class clients, we are only as strong as t ...
-
Anfitriones Los Dominicos/part Time
hace 1 día
Aplicar directamente
Happyland Santiago, Chile A tiempo parcialSomos la cadena de centros de entretención familiar líder en Latinoamérica, con más de 25 años de experiência, con locales ubicados en los principales centros comerciales de Chile, Perú y México. · Descripción Funciones del Cargo: · Happyland, empresa líder en entretención famili ...