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NICOLE TRONCOSO

NICOLE TRONCOSO

Estudiante

Atención al Cliente / Soporte

Arica, Provincia de Arica

Social

Acerca de NICOLE TRONCOSO:

Me considero una persona con habilidades comunicacionales y sociales; además, tengo una buena presencia y con carisma. Por último, me caracterizo por ser responsable y practica en el ámbito laboral.

Experiencia

Global ventas y comunicaciones                             (Desde octubre hasta diciembre) 2020

Ejecutiva de ventas

Responsable de responder consultas, ofrecer asesoramientos y dar a conocer nuevos productos y servicios a los clientes. Como ejecutiva en ventas me encargaba de mantener relaciones efectivas con los clientes actuales y a la vez construir nuevas conexiones con diferentes prospectos.

  • Realizar reuniones con los clientes 
  • Hacer demostración de productos o servicios 
  • Establecer nuevos negocios 
  • Negociar contratos o estrategias 

 

Cafetería/Heladería “El saborcito”                 (Desde mayo hasta septiembre) 2021 y 2022

Atención al cliente

Encargada de establecer puntos de contactos con los clientes para garantizar un buen servicio y brindarles una excelente experiencia. Realizar tareas como aseo y ventas de productos.

  • Mostrar iniciativa y ofrecer activamente la ayuda
  • Transmitir una imagen y un comportamiento profesional 
  • Mantener en foco en lo que los clientes necesitan 
  • Generar una relación amena con los clientes 

Empresa Salesland                                           (Desde diciembre hasta febrero) 2022 y 2023

Promotora pick time

Encargada de promover artículos de línea blanca 

  • Comunicación con todo tipo de personas
  • Capacidad de persuasión sin olvidar una buena presencia.
  • Tomar la iniciativa al momento de promover los productos 
  • Informar sobre las promociones y las características de los productos 

Educación

2023     Pregrado en Psicología

             Universidad de Tarapacá, Arica

              Marzo 2018- Diciembre 2023

5 años cursados en Psicología, Universidad de Tarapacá

Perfeccionamiento

Practica formativa en ONG Maymuru, encargada de realizar talleres a adultos mayores en situación de calle que habitaban un hogar de acogida para informar respecto a la salud mental y además de compartir aquellos problemas que sobrellevaban en su día a día.

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