Norma Alva

Soy una persona optimista, sociable, me gusta los desafíos, empoderada, dinámica, perseverante, me adapto a los cambios, empática, en constante aprendizaje y decidida en tomar acción para lograr mis objetivos. Rescato lo mejor de las personas, aprendo de ellas, me siento muy bien cuando las personas valoran mis trabajo, me valoran y veo reflejado mis enseñanzas. Amo a mi familia y disfruto de su compañía así como también de mis amistades.
 

Soy Ingeniera Civil Informática y Certificada en Official Scrum Master, con más de 20 años trabajando en tecnología de información y desde hace 5 años enfocada como Agile Team Facilitaror(Scrum Master), con el foco en crear productos que generen valor al cliente. Este año he tenido la satisfacción de haber logrado lanzar al mercado un producto digital, llamado Itu, del Banco Itaú, y mi pasión es aplicar metodología ágil en las empresas y empoderar a las personas en lograr sus objetivos, haciendo uso de marcos de trabajo Scrum y Kanban, aplicando métricas y mejoras continua que potencie a las células y a la comunidad. 

Jefe d Proyectos, Planificación, Gestión y Control de Proyectos de Tecnología, Gestión de Procesos, Mitigación de Riesgos, Aseguramiento de la Calidad, Resolución de problemas, Reducción de incidencias y Manejo de Medios Digitales, liderando equipos de proyectos multidisciplinarios en los rubros de Seguros, Retail, Comercialización, AFP, Banca, Ventas, Contabilidad, Facturación, Cobranza, Servicio al Cliente,Gobierno, Almacén y Compras.

Experiencia y conocimiento en Herramientas de Tecnologías (BPM, Bizagi, UML,Suite Oracle, Oracle Finantial, SAP, Java,.NET,SOA,DatawareHouse, ETL, modelo de datos(Erwin, Power Designer), Ecommerce, JSF, como marco de trabajo para la aplicaciones Java J2EE, basadas en el patrón MVC-Eclipse.CSS3,HTML5, Javascript, Bootstrap, MySQL.
Medios digitales: Página Web, Redes Sociales, Video Online,Marketing Digital. Market Place,UX, Canvas, Lean Startup, Desing Thinking, Product Visión Board, User Persona, Mapa de Empatía, Storyboard User Story Mapping , Jira, Kanban, Trello,  Jumboard, Miro, Mural, Slack, Retromat, Lean Canvas. Excel, Power Point.


 

Official Scrum Master Certification,AIBES,2022

Gestión de Dirección de Proyectos, EClass, 2020

Scrum Fundamentals Certified, Scrum Study,2019

Gestión de proyectos con metodologías ágiles Ed , Movistar, 2019

Ingeniero Civil Informática en la Universidad de Ciencias Aplicadas en Perú, Dic 2002

Profesional Técnico en Computación e Informática en Instituto Superior Tecnologico Cibertec, Dic 1992