pame zuñiga

Profesional de Ingeniería Química de la Universidad de Santiago de Chile, con 12 años de experiencia en empresas industriales de servicios y productivas, nacionales y multinacionales. Durante los últimos años me he desarrollado en optimización de procesos operacionales a través de venta técnica- comercial y de jefatura con personal a cargo con excelentes resultados.

Eficiente, metódica, analítica y orientada al logro de objetivos. Me caracterizo por mis respuestas rápidas, manejo de detalles y resolución de problemas de manera certera. Me interesa desempeñarme en una compañía donde se me permita seguir aplicando mis conocimientos para poder ser un aporte y perfeccionarme continuamente. Mantengo muy buenas relaciones interpersonales, me importa contribuir con excelente ambiente de trabajo.

AdClean SpA

Jul 2022 a la Fecha

KAMSenior Alimentos

El desafío consiste en posicionar la empresa en un segmento de la Industria en la cual no tiene participación. Diseña y define los parámetros para cumplir con las exigencias del mercado y sostiene reuniones con cuentas representativas de distintos tamaños y distintos sub mercados. Se realiza importante prospección y captación. Dentro de las funciones definidas, diseña y realiza demostraciones industriales de uso de productos por varias zonas del País. Logros: Venta en Industria profesional, levantamiento de necesidades para ampliación de cartera de productos, definición de protocolos de trabajo, presentar proyecto en grandes marcas.

Ecolab Chile S.A.

Dic 2020 a Jul 2022 

Business Developer

Toma el desafío de insertar en el mercado una nueva línea de servicio comercial para la división de Pest Elimination Chile. Realiza búsqueda estratégica de proveedores, desarrollo de protocolos de trabajo para la nueva competencia del equipo, levantamiento técnico en terreno de cada desafío y presencia en el desarrollo del servicio, prospección y apertura de nuevos proyectos, lineamientos técnicos de estándar para diferenciar el servicio. Logros: Estandarizar línea con servicios cautivos con un fuerte, crecimiento comercial en 150%.

Ago 2019 a Nov 2020

Account Executive.

Estudio de mercado y búsqueda de nuevos clientes en los distintos segmentos, representación comercial, levantamiento propuesta y seguimientos de proyectos asociados a control de vectores. Logros: cumplimiento meta de venta en periodo de búsqueda de negocio, durante el periodo de cuarentena local, entrega apoyo en tareas administrativas con KAM de cuenta estratégica, realiza estrategia de control para reportes comerciales que permite realizar cobro de servicios y pago de comisiones. 

Ago 2018 a Ago 2019

Freelance                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    

Ingeniero de Operaciones y Mejora ContinuaIndustria lavandería Industrial.

Trabaja en 2 proyectos de mejora en plantas de lavandería, con levantamiento / revisión y seguimiento de indicadores operacionales, identificación de potenciales mejoras en BPM que impacten el resultado de proceso inmediatas, mediano y largo plazo. Identificación de puntos críticos, evaluación de personal idóneo, en calidad y cantidad, ordenamiento y planificación de turnos.

Logros: Entrega de valores diarios y mensuales, incluyendo costos, que permiten corregir desviaciones antes que generen un impacto mayor en el OI. Optimización horas productivas en 30%. Mejora evaluación de servicio en clientes claves de ambas compañías por calidad y tiempos de respuesta, como ejemplo se revierte en meses una evaluacion de un 40 a un 96%.

2017 - 2018

Greendot SpA                                                                                                                                      

Ingeniero de Operaciones y nuevos negocios.

Responsable de la factibilidad de los negocios y de los proyectos del área de Compra y Venta de Materias Primas de la compañía, tales como: residuos industriales, agrícolas, pesqueros (PU, PC, HDPE. LDPE).

Desarrolla acercamiento con empresas estratégicas en VI, VIII y X Regiones para obtención de materiales para exportación. Apoyo en mejoras operacionales y levantamiento de indicadores de control de gestión interna. Logros: Expansión de la marca a otras regiones. Desarrollo de modelos de propuestas técnicas para grandes industrias. Mejora de costos en un 15% por optimización de procesos internos.

2011- 2017

Diversey Chile  

Key Account Manager

Realiza la atención post venta técnica y comercial desde Bío-Bío a Magallanes en procesos de higiene para plantas de alimento, fidelizando las cuentas mediante el trabajo en terreno. Realiza capacitación, auditoria, informes mensuales, nuevos proyectos o líneas de productos a través de su gran conocimiento técnico. Comercialmente se fortalece la presencia comercial en la zona mencionada realizando búsqueda, propuesta, validación y cierre de nuevos contratos. Logros: Por medio de su gestión se logra un crecimiento comercial en sus zonas entre un 120% hasta 200% como máximo, consolidando prestigio de la marca en regiones, a través de un estándar de trabajo. Desarrollo de relaciones estrategias para potenciamiento comercial, gestión de recursos y financiamiento para nuevos negocios. Desarrolla nuevos proyectos de Higiene en el ámbito industrial (venta de químicos específicos e Ingeniería) en fábricas procesadoras de alimentos de distinta índole y tamaño: pesquera, láctea, hortofrutícola, miticultora, vitivinícola y sus costos, desarrollando una evaluación de proyectos de inversión para mantener a los clientes.

2007-2011

Golden Clean S.A.                                                                                                                                

Ingeniero de Procesos

Estudio, levantamiento, evaluación y desarrollo de todos los indicadores de gestión operacional que permitio controlar y corregir los procesos de manera oportuna. Se especializó en el sector de lavado, con personal a cargo, evaluación de resultados y programación de equipos. Diseño de programas eficientes y económicos vigentes hasta la fecha. Desarrolló, implementó y mantuvo del Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9000. Logros: Reducción del consumo de insumos críticos en un 50% en el primer año de trabajo mediante el control y estudio de proceso, establecimiento de buenas prácticas, mejoras en aplicaciones. Generación de indicadores diarios y mensuales para todas las líneas del área de operaciones. Establecimiento y estandarización de procedimientos de trabajo con estándares de seguridad, generación de informes técnicos y estudios con universidades respectos de los materiales tratados.

Ingeniero De EjecuciónQuímico (Universidad de Santiago de Chile)                                                                2000- 2006

SeminarioBalance Scorcard (Instituto de capacitación “Les Halles”)                                                              2007

Auditor Interno norma ISO 9001:2000(Consultora de ServiciosIntegrales),                                                        2007.

HABILIDADES ESPECIALES

• Inglés intermedio, Instituto San Marsalli 2008, Clases Boston Business English Institute, Nivel A3.
• Microsoft Office: Excel, Power Point, Word y Outlook a nivel professional.
• Licencia Clase B.
• Disponibilidad de traslado.