Pamela Duarte Arellano

Mi nombre es Pamela Duarte, soy técnico en Turismo y Hotelería mención inglés y portugués, he trabajado toda mi vida en hotelería (Hotel Sheraton y Hotel Marriott) y en líneas aéreas (Avant Airlines, Aerolíneas Argentinas, Tam Airlines, Lan Airlines y Latam Airlines) en directo contacto con clientes, brindando una atención de excelencia, lo que me ha traído muchos reconocimientos como el premio recibido el año 2013 como mejor tripulante de Cabina de Lan Airlines en Chile. Además, hablo inglés, portugués y soy especialista en clientes o pasajeros disruptivos y tengo muchos cursos de atención y servicio al cliente. Me encanta trabajar en equipo, soy muy sociable, con mucha empatía, ¡me encanta conocer a nuevas personas y disfruto el aprender cosas nuevas día a día!  

Especialista en atención y servicio al cliente. He trabajado en hoteles (Sheraton - departamento de Housekeeping  y en el Hotel Marriott en el departamento de At Your Service)  Y lineas aéreas tales como Aerolíneas Argentinas (como agente de servicio al pasajero por 01 año),  Tam Airlines (agente de servicio al pasajero, reservas, ventas y emisión de ticket por 06 años), Lan Airlines (como coordinadora de tripulantes) y luego en Latam Airlines ( como tripulante de cabina especialista en atención y servicio al cliente por 14 años) , siempre en contacto directo con el cliente, brindando un servicio de excelencia. Ganadora de un premio en Latam  Airlines ( mejor tripulante de cabina Chile), por mi alto desempeño , por tener un excelente servicio al cliente y muy buenas relaciones con mi equipo de trabajo. Hablo inglés y portugués. 

Técnico en Turismo y Hoteleria bilingüe mención inglés y portugués (Instituto Profesional Los Leones) 

Inglés Intensivo (Instituto Norteamericano de Cultura).

Portugués Intensivo ( Instituto Ibrachi en la Embajada de Brasil)