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Pamela Estay vera

Pamela Estay vera

Santiago, Provincia de Santiago
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Sobre Pamela Estay vera:

Profesional, con más de 10 años de experiencia. Titulada nivel superior en Administración y Gestión de Empresas en el año 2013 en CFT Icel y egresada de Asistente Ejecutiva de Gestión en el año 2015 en CFT Manpower. Me considero una Persona comprometida, responsable, honesta, reservada, con conocimientos en atención al público, excelentes relaciones interpersonales, siempre dispuesta a aprender cosas nuevas, buena capacidad comunicativa y para trabajar en equipo, comprometida con el trabajo en sí y énfasis en el cumplimiento de metas.


hola! me encuentro en búsqueda de un trabajo en áreas como Atención al Cliente, Recepcionista, Secretaria o Asistente. Principalmente busco un ambiente grato y estabilidad laboral, soy una persona agradable, empática, amistosa, amable, responsable, comprometida y orientada al buen servicio al cliente.

Experiencia

Empresa                                : INFRATEL SPA

Duración                                : marzo 2020 hasta mayo 2021 (Término de contrato por                               contingencia Covid-19)

Cargo                                     : Recepcionista y Coordinadora Outsourcing.

Funciones                             : Central telefónica filtrando llamados, requerimientos y soluciones a nuestros colaboradores de la empresa contratista, gestión y coordinación de envío de bitácoras, boletas telefónicas y gastos adicionales de cada colaborador, apoyo al reclutamiento y selección de personal, llamados, correos electrónicos, entrevistas, etc. Compras de materiales e insumos de oficina, llevando un control de estos. Coordinación de sala de reuniones y agenda de Gerencia, gestiones de pasajes de vuelos, hospedajes y móviles, apoyo administrativo en general.

 

Empresa                                : PARADISO S.A.

Duración                                : marzo 2017 a diciembre 2019, 2 años y 9 meses.

Cargo                                     : Secretaria Administrativa.

Funciones                              : Central telefónica, derivar o resolver problemas y requerimientos de las jefas de cada local de Paradiso, atención y pago de proveedores, ingreso de turnos (ventas diarias) en planilla Excel, encargada de pagar los arriendos y gastos comunes de cada local, envío de distintas planillas que se necesitan para el control general de los locales, coordinación de agenda y reuniones de Gerencia, entre otros.

 

Empresa                                  : RS-CHILE S.A.

Duración                                 : septiembre 2013 a diciembre 2016, 3 años.                                               Cargo                                      : Secretaria de Gerencia/Asistente Comercial.

Funciones                               : RS-Chile S.A. es una Editorial, por lo tanto, mi trabajo consistía en la coordinación con los clientes para la entrega de materiales donde publican las marcas y modelos de autos, camiones, buses, etc. y verificar con el diseñador que el material cumpla con las características que estas tienen que llevar. Recibir las órdenes de compra, llevando un registro de ellas. Encargada de la cobranza, pago de proveedores, atención telefónica y presencial, derivación de correspondencia, coordinación de agenda y reuniones de Gerencia, manejo de caja chica, compra de materiales e insumos, entre otros.

 

Empresa                                  : LEIS MAQUINARIA  LTDA.

Duración                                 : octubre 2011 a agosto 2013, 1 año y 10 meses.                                          Cargo                                      : Secretaria Administrativa.

Funciones                             : Encargada de la cobranza de la empresa y supervisar la misma con las secretarias de sucursales, coordinación de pagos con el administrativo, central telefónica, atención al cliente interno y externo, emisión de facturas, ingreso de las mismas, compras de materiales e insumos para las oficinas, manejo de caja chica, pago de proveedores, entre otros.

 

Empresa                                 : KOE Corporation

Duración                                 : octubre 2009 a septiembre 2011, 2 años.                                     

Cargo                                       : Secretaria de Gerencia

Funciones: Apoyo administrativo al Gerente General. Actualización de información de clientes, archivar, atención telefónica, presencial y por mail a clientes, coordinación de agenda y reuniones, trámites bancarios, manejo de caja chica, pago de proveedores, elaboración de presentaciones de la empresa, supervisar a las Recepcionistas en sus labores, entre otros.

 

Empresa                                : LIT CARGO S.A.

Duración                                : agosto 2006 a septiembre 2009, 3 años y 2 meses.

Cargo                                     : Recepcionista – Secretaria Administrativa, área de RR.HH.

Funciones: Realizar labores administrativas como; licencias médicas, trámites para Fonasa, cargar familiares, horas extras, vacaciones, atención público interno y externo, entrega de liquidaciones de sueldo, archivar, derivación de correspondencia, coordinación reuniones de Gerencia, manejo de Microsoft office, contratos, entre otros.

 

Educación

Titulada Técnico Superior en Administración y Gestión de Empresas en CFT Icel en el 2013 y egresada de Asistente Ejecutiva de Gestión en Manpower en el 2015.

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