Paola Ghiglino

Egresada de Administración de Empresas de INACAP; Traductora Intérprete inglés-español, certificada en EE. UU.; con tres años de estudios de Agronomía en la Universidad Austral de Chile, Valdivia. Posee un Diplomado de Asistente Ejecutiva y variados cursos de especialización. Profesional 100% bilingüe en inglés (hablado y escrito), con conocimientos básicos de francés y portugués. Proactiva, altamente competente y auto motivada, con más de 18 años de experiencia en ambientes internacionales y multiculturales como Office Manager y Asistente Ejecutiva Bilingüe de Altas Gerencias, Presidencias y Directorios, tanto en Chile como en el extranjero. Posee gran destreza, iniciativa y habilidad para coordinar las responsabilidades y esfuerzos del equipo ejecutivo para manejar, supervisar y dar dirección a diferentes proyectos, manteniendo altos niveles de productividad y eficiencia.

OBJETIVO PROFESIONAL
Trabajar en un ambiente profesional desafiante, formando parte de una Organización que utilizará mis destrezas y experiencia para contribuir al desarrollo y al éxito de la Compañía.

EXPERIENCIA PROFESIONAL
Global Methane Hub, Santiago - Chile
GMH es la primera fundación de este tipo creada para apoyar un enfoque coordinado del financiamiento para la mitigación del metano.  GMH se moverá rápidamente, será ágil y operará con ambición y visión.
Con sede en Chile, cuenta con especialistas con mucha experiencia repartidos por todo el mundo, el centro ha creado un equipo de categoría mundial que es líder de opinión y convocante en todos los sectores y regiones.
Asistente Ejecutiva del CEO / Office Manager (marzo 2022 - a la fecha)
• Gestión de la agenda del Director Ejecutivo.
• Organizar y programar reuniones a nivel mundial.
• Responder los correos electrónicos y las solicitudes de documentos en nombre del Director Ejecutivo.
• Redactar documentos y ayudar al ejecutivo con los preparativos necesarios para las reuniones.
• Traducción de documentos oficiales al inglés
• Preparación y organización de eventos en Chile y el extranjero.
• Ayudar al Director Ejecutivo a preparar las reuniones.
• Confección de presentaciones y minutas de las reuniones del equipo directivo.
• Funcionamiento administrativo general de la oficina central.
• Responsable de rendiciones de gastos, viáticos y viajes.

RIOblanco SpA, Santiago - Chile
Empresa exportadora de frutas premium de producción propia. Packing de alta tecnología y eficiente flujo de producción. Almacenaje refrigerado para fruta fresca y mantención de productos congelados, con modernos trailers refrigerados para el traslado de la fruta con registros permanentes de la temperatura y tratamientos fitosanitarios para los países de destino.
Office Manager (septiembre 2015 - abril 2021)
• Responsable del manejo administrativo, servicios generales y housekeeping de Oficina Central.
• Administración y supervisión del servicio externo de aseo.
• Coordinación y administración de la seguridad de Oficina Central.
• Encargada de controlar el presupuesto de gastos de oficina y servicios.
• Seguimiento, control y mantención camionetas corporativas.
• Atención de clientes (nacionales y extranjeros).
• Responsable de marketing de la Compañía.
• Organización de viajes y eventos (nacionales e internacionales).
• Responsable de las comunicaciones corporativas (nacionales e internacionales).
• Control de documentos y contratos de servicios de Plantas Productivas y Oficina Central.
• Gestión y supervisión del registro de marcas en Chile y en el extranjero.
• Nexo con Oficina de abogados corporativos.
• Traducciones y presentaciones bilingües para toda la Compañía.
• Responsable de rendiciones de gastos, viáticos, etc.

SAMSUNG Electronics Chile, Santiago - Chile
Empresa coreana líder en tecnología de la información, con más de 200 subsidiarias en todo el mundo. 
Asistente Presidente (noviembre 2014 - mayo 2015)    (reemplazo pre y post natal)
• Encargada del manejo de la agenda de la Presidencia y Directores.
• Responsable de la planificación, coordinación y seguimiento de viajes de todo el personal (300 personas aprox.)
• Coordinación y control de desarrollo de reuniones internas y externas.
• Rendiciones de gastos y conciliación bancaria.
• Coordinación de junior y compras de insumos.
Red de Salud UC CHRISTUS, Santiago - Chile
En 2013, la Pontificia Universidad Católica de Chile se asoció con CHRISTUS Health, una de las diez instituciones de salud más grandes de los EE. UU., conformando la red de atención médica privada más importante de Chile.
Asistente Ejecutiva para Gerencia General y Gerencia de Finanzas (mayo 2013 - agosto 2014)   Proyecto Plazo Fijo
• Nexo entre la nueva Administración y la Facultad de Medicina y Rectoría de la Pontificia Universidad Católica de Chile.
• Coordinación, mantención y planificación de agendas, reuniones y viajes de la Alta Gerencia.
• Organización de eventos de la Empresa y coordinación de visitas de delegaciones extranjeras.
• Responsable de archivos y traducciones oficiales.
• Negociación de tarifas corporativas y servicios con hoteles (nacionales e internacionales).
• Encargada de reportes semanales para Casa Matriz (Estados Unidos) y comunicaciones locales e internacionales.

Redpath Chilena Construcciones & Cía. Ltda., Santiago - Chile
Una de las 3 mayores contratistas en minería subterránea del mundo, con Casa Matriz en Canadá y más de 48 años de experiencia global. 
Office Manager/Asistente Ejecutiva Vicepresidencia para Sudamérica/Coordinadora de Administración y Recursos Humanos 
(septiembre 2009 - agosto 2012)
• Encargada del cambio a nueva oficina Central para Sudamérica, incluyendo su remodelación, puesta en marcha e implementación.
• Supervisión y control del pool secretarial para tres gerencias, recepcionista, guardias y juniors.
• Responsable del control de mantención y servicios generales (limpieza, muebles, suministros, materiales, contratistas, etc.).
• Supervisión de recepción de Expatriados y trámites de obtención de Visas y legalización de contratos.
• Inducción del personal extranjero, administración de seguro complementario de vida y salud, coordinación de evaluaciones psicológicas, exámenes pre-ocupacionales, contratos, anexos de contratos, beneficios, caja de compensación y mutuales.
• Responsable de diseñar las políticas generales relacionadas con el personal de la empresa y su posterior supervisión.
• Elaboración de manual de cargos, Reglamento Interno y Reglamento de Higiene y Seguridad.
• Encargada de capacitación (Programa SENCE) y entrenamiento del personal.
• Organización, preparación, logística y supervisión de stand de la Empresa en EXPOMIN 2010.
• Selección de Agencias de Viaje y follow up del Procedimiento y Política de Viajes (nacionales e internacionales) de Oficina Central, faenas y contratos.
• Coordinación, negociación de costos y administración de celulares y planes de Internet y telefonía fija.
• Encargada de traducciones de la Vicepresidencia, comunicaciones internas y memos corporativos.

Sodexo CESAM (Central & South America), Santiago - Chile
Multinacional francesa, líder mundial en Servicios de Alimentación y Facilities Management.
Asistente Ejecutiva para la Presidencia y Directores Regionales para América del Sur y Central [CESAM] (RR.HH.; Finanzas; Control Estratégicoy Grandes Cuentas) (junio 2007 - julio 2009)
• Coordinación y control de Agenda y viajes del Presidente (CEO), Directores Regionales y visitantes extranjeros.
• Encargada de preparación y consolidación de reportes para Casa Matriz; seguimiento y soporte para entrega de reportes de todos los países de CESAM a grandes clientes (mensual, trimestral y anualmente).
• Organización y logística de Comités a nivel regional y mundial.
• Responsable del seguimiento de firmas de contratos y cumplimiento de deadlines por países de la región.
• Traducciones y comunicaciones en inglés a nivel del Grupo, siendo el nexo entre la región y Casa Matriz.
• Organización y logística para clientes VIP en Rally Paris DAKAR 2009 en Mendoza, Córdoba, Valparaíso y Viña del Mar.
• Supervisión de labores del personal administrativo (recepcionista, asistente administrativa y juniors).

FAO (Food and Agricultural Organization), Oficina Regional de las Naciones Unidas, Santiago - Chile
La FAO conduce las actividades internacionales encaminadas a erradicar el hambre en países en desarrollo. 
Encargada de Convenios Institucionales - Proyecto FODEPAL (septiembre 2005 - junio 2007)   Proyecto Plazo Fijo
• Responsable de potenciar el establecimiento de Convenios Institucionales con las Instituciones públicas y privadas incluidas en el público objetivo del Proyecto de capacitación a distancia FODEPAL (Proyecto Regional de Cooperación Técnica para la Formación en Economía y Políticas Agrarias y de Desarrollo Rural en América Latina y El Caribe).
• Construcción, manejo y mantención de Bases de Datos, plataformas virtuales y optimización en la gestión de recursos y procesos.
• Difusión de Apoyo en el diseño y gestión del Portal Web.
• Encargada de diseñar, elaborar y medir Encuesta de gestión del Proyecto.

GfK Adimark, Santiago - Chile
Empresa especializada en Investigación de Mercados y Opinión Pública, recolección y análisis de información, diseño y realización de estudios cuantitativos y cualitativos, que nace el año 2005 de la unión de GfK (empresa Alemana) con la nacional ADIMARK.
Office Manager / Encargada de Recursos Humanos (abril 2004 - septiembre 2005) 
• Encargada de puesta en marcha e implementación completa de la Empresa en Chile.
• Responsable de adquisiciones, funcionamiento de la oficina y servicios externos.
• Creación del departamento de RR.HH. e implementación del Manual Interno de la Empresa y supervisión de su cumplimiento.
• Traducciones y preparación mensual de reportes en inglés para Casa Matriz (Alemania).
• Nexo entre la Compañía y Contadores externos.

CEPAL (Comisión Económica para América Latina y El Caribe), Oficina Regional de las Naciones Unidas, Santiago - Chile
La CEPAL es una de las cinco comisiones de Naciones Unidas para contribuir al desarrollo económico y social de América Latina y el Caribe.
Consultora Encargada Organización Seminario de Política Fiscal (noviembre 2002 - marzo 2003)   Plazo Fijo
Contratada por el ILPES (Instituto Latinoamericano y del Caribe de Planificación Económica y Social) para la completa organización del XV Seminario Regional de Política Fiscal, con más de 170 participantes provenientes de los países que forman parte de las Naciones Unidas y de todo el mundo.

European Southern Observatory (E.S.O.), Santiago - Chile
Organismo europeo de ciencia y tecnología de vanguardia en el campo de la astrofísica. 
Consultoría en Comercio Exterior (noviembre 2001 - agosto 2002)    Plazo Fijo
• Encargada de las Importaciones y Exportaciones del Organismo Internacional.
• Contacto diario con Agencias de Aduanas, embarcadores, transportistas, Observatorio Paranal, Observatorio La Silla, empresas aseguradoras y Casa Matriz en Europa.
• Preparación de documentación legal para el Ministerio de Relaciones Exteriores.

ABN-AMRO Bank (Chile), Santiago - Chile
Banco Holandés con presencia en todo el mundo, cuyo principal enfoque son Compañías Multinacionales y Grandes Corporaciones.
Asistente Ejecutiva Bilingüe Gerencia de Finanzas y Dealing Room (Mesa de Dinero) (noviembre 1998 - octubre 2001)
• Coordinación de Agenda del Gerente de Finanzas y Ejecutivos de la Mesa de Dinero.
• Encargada de la preparación del Comité de Finanzas (mensual) y reportes (trimestrales) en inglés para la Casa Matriz (Holanda), presentaciones en Power Point.
• Traducciones en inglés financiero.
• Nexo directo para apoyar y mejorar las comunicaciones del área de Finanzas con sus áreas de soporte y el resto del Banco.
• Responsable de todas las comunicaciones locales e internacionales vía teléfono, fax, e-mails.

Signature Hardwood Homes (Project for The ThunderBay Company), Santa Cruz, California - Estados Unidos
Empresa dedicada al desarrollo inmobiliario y construcción de casas en EE.UU. con materiales nobles importados de América del Sur.
Encargada de Adquisiciones / Asistente Gerencia General (mayo 1997 - agosto 1998)    Proyecto Plazo Fijo en EE.UU.
• Encargada de adquisiciones e importación y logística de materiales e insumos desde Sudamérica (granito y mármol de Brasil, cerámica de México y Argentina, vigas de roble y columnas de maderas nativas exóticas   de   Bolivia, muebles   de cocina de lenga y lápizlazuli de Chile, etc.), hacia Estados Unidos para la construcción de casas de lujo en California (con un valor de USD 800.000 c/u).
• Labores administrativas, organización y planificación de video conferencias con lugares remotos.

TriCon Pacific Corp. / SUNCHASE, Corp. (Inversiones Sigasol, S.A.), Estados Unidos, Hong Kong, Malasia, Taiwán, Chile y Bolivia Empresa de Inversiones con base en Phoenix, Arizona - EE.UU., asociada a empresas con capital en Hong-Kong y Malasia, enfocada en Proyectos de Recursos Naturales, Bienes Raíces e Informática en Asia y Latinoamérica.
Asistente Comercial Dirección de Marketing & Operaciones (abril 1993 - marzo 1997)
• Asiste al Directorio en joint-venture entre TriCon Pacific Corp. y un fabricante chileno de productos terminados de madera.
• Encargada de documentación de Importación y Exportación.
• Responsable de coordinar los esfuerzos del Directorio para desarrollar targets de adquisición, evaluación de inversiones y negociaciones de proyectos (Recursos Naturales, Bienes Raíces, Informática, etc.) en países en vías de desarrollo.
• Coordinación administrativa de due dilligence para grandes adquisiciones de la Empresa en Chile y Bolivia.

Citibank, N.A., Santiago - Chile
Banco internacional de origen estadounidense propiedad de Citigroup con operaciones en más de 100 países, con más de1400 filiales.
Ejecutiva de Ventas de Cuentas Corrientes y Tarjetas de Crédito (Visa y Diners) (noviembre 1992 - marzo 1993)
• Mejor Ejecutiva de Ventas del mes (durante tres meses consecutivos).
• Responsable del desarrollo de un programa de promoción directo y venta de servicios colaterales a las Cuentas Corrientes del Banco (Tarjetas de Crédito VISA y DINERS, Crédito Automotriz e Hipotecario y Líneas de Crédito).

Otros trabajos:
Profesora particular de inglés (1998 - a la fecha) / Traductora e intérprete freelance inglés-español (1998 - a la fecha)

EDUCACIÓN SUPERIOR
• Universidad Austral de Chile (UACH), Valdivia - Chile: Cursa tres años de la Carrera de Agronomía (1988 - 1990) 
• U. INACAP, Valdivia y Santiago - Chile: Egresada de Administración de Empresas, mención Marketing (1991-1993) 
• Berlitz Institute, Santiago - Chile: Total English Immersion, (1995)
• University of California, Santa Cruz - USA (UCSC) Languages Center: Traducción Intérprete inglés-español (1997) 
Certificados obtenidos: PET-FCE-CAE
• University of California, Santa Cruz - USA (UCSC): Intl. Trade and Commerce Certificate, Import/Export Operations (1998)
• Instituto ICARE, Santiago - Chile: Diplomado Asistente Ejecutiva (2000)
• Escuela Internacional de Protocolo (EIP), Madrid - España: Protocolo y Relaciones Institucionales (on-line, 2004)

EDUCACIÓN PRIMARIA Y SECUNDARIA  
Colegio Alianza Francesa (Lycée Claude Gay), Osorno - Chile

OTROS ANTECEDENTES ACADÉMICOS
• Ayudante de cátedra “Química Orgánica” para la carrera de Agronomía - Universidad Austral de Chile (1989)
• Curso de Primeros Auxilios y C.P.R. - Bomberos Paramédicos de Santa Cruz, California - Estados Unidos (1997)
• Curso “Prevención de fraude y lavado de dinero” - ABN-AMRO Bank (Chile), Santiago - Chile (2001)
• Curso “Formador para Capacitación de trabajadores” - Procase Ltda., Santiago - Chile (2002)
• Test of English for International Communication (TOEIC), Santiago - Chile (2004) 
(Registro de Personas con Dominio del inglés “Programa Atracción de Inversiones de Alta Tecnología” CORFO)
• Curso “Comunicación escrita eficaz” - IVAFE (INST. VALENCIANO DE FORMACIÓN EMPRESARIAL, on-line) (2004)
• Seminario Normas IFRS (Norma Internacional de Información Financiera) - Sodexo CESAM, Zapallar - Chile (2008)
• Curso “Acción Climática” - PUCV (Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, online), Santiago - Chile (2022)