Profesional orientada a resultados, proactiva y creativa. Patricia no sólo posee excelentes habilidades de trabajo en equipo, sino también para capacitar, motivar y gestionar sus equipos de trabajo.

Experiencia

  • Jefe Comercial

    en Club de la Unión

    Septiembre 2016 - Marzo 2017

    Metropolitana de Santiago

    Encargada del grupo comercial del Club de la Unión, de las ventas, plan de Marketing, costos y rentabilidad de este. Además, encargada de controlar la organización de eventos como Matrimonios, eventos corporativos, seminarios, etc. Logros: Aumento del 4% de las ventas en el último trimestre del año en comparación al año 2015.

  • Consultoría en Marketing.

    en Motion Metrics

    Agosto 2014 - Junio 2016

    Metropolitana de Santiago

    Encargada en la realización de su plan de Marketing – realización de presupuesto, revisión de campañas, acuerdos con revistas, realización de ferias – además, está realizando una revisión y mejoras del Marketing interno de la empresa – desarrollo de página web, y productos de Merchandising.

  • Jefe de Producto - Medianas y Grandes Empresas

    en Movistar - Chile

    Enero 2013 - Agosto 2014

    Metropolitana de Santiago

    Encargada de Internet Móvil (3G y 4G) y SMS, además del desarrollo de productos derivados de estos. Líder en el desarrollo Comercial y Técnico del servicio Mobile Divise Management (MDM) para Grandes Empresa, siendo considerada experta para Sudamérica en el lanzamiento del servicio en países como Argentina y Perú. Actividades realizadas: Realizar presupuestos, elaborar planes de Marketing, gestionar el B2B con marcas como Samsung y Nokia, liderar capacitaciones a la fuerza de ventas, liderar reuniones con clientes, confeccionar propuestas comerciales y cerrar negocios con clientes. Logros: Elegida el mejor Jefe de Productos de Latinoamérica - Movistar, 2013, derivado del crecimiento exponencial en ventas móviles de Nokia Lumia e internet en el móvil

  • Jefe de Producto – Pyme y Medianas Empresas

    en Movistar - Chile

    Enero 2011 - Enero 2013

    Metropolitana de Santiago

    Encargada de Rentabilización de Clientes (ARPU) de productos valor agregado (Móviles y Fijos) Actividades realizadas: Análisis de productos y clientes con mayor y menor rentabilidad para la compañía, elaboración de plan de acción, considerando eliminar y desarrollar nuevos servicios con mayor valor agregado. Análisis de Churn, revisión de presupuesto y lanzamiento de campañas de Marketing. Logros: Mejoramiento de herramientas para ejecutivos de postventa – automatización de ofertas a clientes para el Call Center considerando la mejor oferta para el cliente – esto permitió aumento en las ventas y mejoras en el ARPU de productos fijos y móviles de clientes PyME, como también reducción del Churn del segmento.

  • Asesoría en Marketing

    en Naturella Insumos Cosméticos

    Enero 2010 - Agosto 2011

    Metropolitana de Santiago

    Encargada del análisis del Mercado Objetivo, segmentación de Clientes, presupuesto, estrategia Comercial y plan de Marketing.

  • Product Manager

    en Grupo Editorial SM España

    Octubre 2009 - Agosto 2010

    Madrid

    Encargada de del análisis de ventas, plan de marketing, campañas comerciales en la web, lanzamiento de nuevas publicaciones, participación en la Feria del Libro de Madrid.

  • Brand Manager

    en Imex Estado

    Agosto 2008 - Agosto 2009

    Metropolitana de Santiago

    Encargada de las Marcas Pilot, UHU y artículos de Publicidad para Empresas, confección de presupuesto; negociación con proveedores, estimación de demanda, compra de productos y desarrollo de plan de marketing.

  • Coordinadora Vespertina

    en Escuela de Contadores de Santiago

    Septiembre 2007 - Agosto 2009

    Metropolitana de Santiago

    Encargada de la planificación anual de los programas académicos de profesores que imparten las cátedras, revisión del contenido de los libros de clases, atención de alumnos y apoderados.

  • Directora de Proyecto

    en Proempresa

    Mayo 2007 - Agosto 2007

    Metropolitana de Santiago

    Encargada de decidir el mercado Objetivo, presupuesto, estrategia Comercial, plan de Marketing, inscripción de Cursos y Publicidad.

  • Asistente Gerente RRHH

    en Derco S.A

    Octubre 2006 - Abril 2007

    Metropolitana de Santiago

    Encargada del Análisis global de Derco para implementación de modificaciones asociadas a Ley de Subcontratación, regularización de créditos internos de gerencia.

  • Asistente de Área

    en Petit Enfant

    Noviembre 2004 - Septiembre 2006

    Metropolitana de Santiago

    Encargada de atender y mantener la cartera de clientes de retail en alianza con la empresa; Realizar campañas de incentivo para Falabella y Ripley.

  • Gestor Comercial

    en Movistar - Chile

    Enero 2003 - Octubre 2004

    Metropolitana de Santiago

    Encargada de acciones de fidelización de clientes; Dirección de fuerza de ventas; Levantamiento y seguimiento de campañas de venta, acciones y modificaciones del sistema de atención a clientes.

Educación

  • Master en Dirección de Marketing

    en Universidad Complutense de Madrid

    2009 - 2009 (1 año) Madrid

  • Ingeniera Comercial

    en Universidad Santo Tomas

    1998 - 2004 (6 años) Metropolitana de Santiago

Servicios ofrecidos

  • Marketing

    Patricia es Ingeniera Comercial y Master en Dirección de Marketing de la Universidad Complutense Madrid, posee una amplia experiencia profesional, especializada en las áreas Comerciales y Marketing, ha trabajado en distintas industrias, conociendo y gestionando las mejores prácticas en cada una de ellas.

Idiomas

  • Español Nativo

  • Inglés Elemental

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