Patricia Muñoz Arce
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Patricia Muñoz Arce:
Tengo más de 15 años trabajando en Servicio al Cliente. Tanto como Cajera en Banco, Supermercados y Retail, como también en Call Center.
Experiencia
Tengo experiencia como Cajera, y entre mis funciones principales eran atender a los clientes en caja; recepcionar y pagar documentos valorados; custodia de valores; arqueo de caja, bóveda y ATM. Entre otras. Como Ejecutiva de Call Center mis funciones eran atender llamados inbound, resolviendo casos y orientando a los clientes sobre productos y servicios, así como entregando información general.
Educación
Estudié Contabilidad general en el Instituto Superior de Comercio Eduardo Frei Montalva y en Duoc UC, además estudié traducción en Inglés en el Instituto Chileno norteamericano de cultura.
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