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Punta Arenas
patricio soto

patricio soto

soporte informatica

Tecnología / Internet

Punta Arenas, Provincia de Magallanes

Social

Acerca de patricio soto:

Mi nombre es Patricio Soto, titulado de la carrera de Ingenieria en informatica, con más de 3 años de experiencia en soporte para la empresa Sonda, realice asistencias remotas, soporte presencial a los distintos clientes de la empresa en funciones como masterizacion de equipos, configuracion de pos, impresoras, perfiles e instalacion de aplicativos coorporativos.

Experiencia

2019-2022-Sonda

Tareas realizadas:

  • Resolución de ticket designados por la mesa de ayuda de los clientes asociados a Sonda entre los que destacan bancos y empresas internacionales.
  • Acceso a información privilegiada para la configuración y reparaciones de desktop,  notebook, router y switch.
  • Gestión de garantías y designación al área resolutoria correspondiente en caso de que fuera requerido.

Sistemas operativos: Windows XP, Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10.

Router y switch : Cisco y Huawei

Virtualización : vmware, VirtualBox.

2018-Kdoce

Tareas realizadas:

  • Configuración de servidores en Linux, respaldo de información, manejo de BDD en  MYSQL y asistencia remota.
  • Tecnologias utilizadas :
  • Sistema operativo : Ubuntu 14.04, Windows 7 y Windows 10.

 

Educación

2012-2015:  Ingeniería Informática Universidad Tecnológica de Chile INACAP

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