Sobre Paulina Mery-Satt:
Durante mi trayectoria profesional, he tenido el honor de trabajar con las prestigiosas marcas Mery Satt Joyas y Pandora, desempeñando roles clave en el ámbito comercial y de gestión en diferentes mercados.
1. Gerente Comercial - Mery Satt Joyas / Pandora Chile
En este rol, asumí la responsabilidad del lanzamiento exitoso de la marca Pandora en el mercado chileno desde sus inicios. A través de la implementación de estrategias de ventas efectivas, logramos posicionar la marca en el segmento objetivo, lo que se tradujo en un crecimiento considerable de las ventas y una mayor participación en el mercado. Coordiné, entrené y supervisé equipos de venta, logrando destacar las franquicias como líderes en Chile y posicionándolas entre las cinco mejores de América Latina, lo que generó un sólido conocimiento de la marca y un alto interés en nuestros productos.
2. Gerente de Tiendas Pandora Australia
Durante mi etapa en Pandora Australia, lideré y gestioné un equipo de ventas en diversas tiendas, asegurando el cumplimiento exitoso de los objetivos comerciales y metas establecidas. Implementé programas de capacitación y desarrollo para el personal de ventas, lo que se tradujo en un incremento notable en la satisfacción del cliente y un aumento en las ventas. Asimismo, supervisé minuciosamente las operaciones en tienda, garantizando un elevado nivel de servicio al cliente, un inventario adecuado y un VM apropiado, siguiendo los lineamientos globales de la marca.
Logros Destacados:
- Contribuí significativamente al exitoso establecimiento de Pandora en el mercado chileno, consolidando la posición de la marca como referente en el sector de joyería y accesorios.
Habilidades Destacadas:
- Excelente habilidad para liderar equipos y motivar al personal hacia el logro de objetivos comunes.
- Conocimiento del retail en Chile.
- Capacidad demostrada para desarrollar pronósticos de ventas.
- Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Herramientas y Competencias Adicionales:
- Manejo avanzado de Microsoft Office, Trello, Bsale y Softland.
- Dominio del idioma inglés, tanto oral como escrito.
Experiencia
2022 Socia KËTRAWA
2022 Equipo organizador Festival Vibra-TEDx Frutillar
2012-2021 Mery-Satt Joyas/ Pandora
Gerente de Ventas: Encargada liderar la gestión comercial y de dirigir y coordinar equipos de ventas, presupuestos y plan de negocios. Organización de eventos, capacitaciones y congresos corporativos. Encargada de selección y entrenamiento de equipos
2010-2012 Pandora, Australia
Gerente de tienda: Encargada de la administración, cumplimiento de metas, ventas, entrenamiento del equipo
2006-2010 Mery Satt Joyas
Administración General, encargada de reclutamiento, selección y entrenamiento de personal.
Educación
Ingeniero Agrónomo Mención Cs. Vegetales
Pontificia Universidad Católica de Chile 2006
Diploma of retail management Australian Retailers Association - Retail Institute 2011
Curso Empresas Familiares Pontificia Universidad Católica de Chile 2018
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